FRÁNCFORT (dpa-AFX) – Según un estudio del Bundesbank, las transacciones de pago en efectivo o con tarjetas de débito son mucho más baratas para los particulares que con tarjetas de crédito. Durante la investigación, los expertos también tuvieron en cuenta por primera vez los costes ocultos que supone para los consumidores la divulgación de datos.
El estudio se basa en una encuesta representativa de 2023, en la que el instituto de investigación de mercado Forsa preguntó a más de 2.000 personas sobre los costes de manejar efectivo, tarjetas de débito y tarjetas de crédito.
Muchos costos en los que nadie piensa
Además de los costes de datos, se registraron los gastos de gestión de cuentas, de retiradas de efectivo en cajeros automáticos y de tarjetas de pago, así como los daños financieros en caso de pérdida o fraude. También se tuvo en cuenta el tiempo requerido para retirar efectivo o cheques de los estados de cuenta.
Según el Bundesbank, la divulgación de datos cuesta a los clientes entre 43 y 86 céntimos por transacción. Para ello, se evaluaron los descuentos de los programas de bonificación y también se preguntó a las personas cuánto estarían dispuestos a pagar espontáneamente si sus datos fueran eliminados inmediatamente después de realizar una compra. El 42 por ciento dijo que estaba dispuesto a pagar 50 centavos por ello.
Costos anuales calculados
La suma de todas las categorías (comisiones, daños económicos, gastos de tiempo, divulgación de datos) da como resultado un coste en efectivo absoluto medio anual de 89,91 euros, para la tarjeta de débito 102,59 euros y para la tarjeta de crédito, mucho menos utilizada, 55,50 euros.
El resultado muestra que el efectivo tiene los costos más bajos: 38 centavos por transacción de pago. En relación al monto gastado, la tarjeta de débito que se puede facturar inmediatamente es la más barata con un costo del 1,49 por ciento porque aquí se pagan montos más altos regularmente.
Las más caras en ambas categorías fueron las tarjetas de crédito reales, que normalmente se facturan una vez al mes pero se utilizan con menos frecuencia. “Desde la perspectiva de los consumidores en Alemania, los costes del efectivo y de las tarjetas de débito son similares”, explica Burkhard Balz, miembro de la junta directiva del Bundesbank.
El efectivo sigue a la vanguardia en toda Europa
A pesar de la tendencia hacia los métodos de pago digitales en las cajas, el efectivo sigue siendo la primera opción para los habitantes de la zona del euro. Sin embargo, año tras año se realizan menos compras en efectivo: este año el 52 por ciento de las transacciones y en 2019 incluso el 72 por ciento fueron pagos en efectivo en la zona monetaria. Al mismo tiempo, la proporción de pagos con tarjeta está aumentando: del 25 por ciento en 2019 al 34 por ciento en 2022 al 39 por ciento en la evaluación actual del Banco Central Europeo (BCE)./ceb/DP/mis
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