Vuelve el festival de compras del Black Friday. Una oportunidad para que muchas tiendas consigan una facturación adicional a finales de año. No para Gijs de Bruijn. Su tienda de electrónica, Electro World Wim van den Broek en Boekel, permanecerá cerrada el viernes 24 de noviembre. “Fue un día, luego una semana y ahora es un mes entero. Es insoportable”.
Se le ocurrió la idea después de ver los primeros anuncios del Black Friday en la televisión. “Todo tiene que ser más sostenible y económico. ¿Qué hacemos en un día de compras así?” De Bruijn trabaja en el negocio desde hace trece años y hace cuatro años pudo hacerse cargo del negocio del antiguo propietario Wim van den Broek, que da nombre a la tienda. “Lo dejé así porque ese nombre es muy conocido en la región”.
Pero el dueño de una tienda de electrónica quiere vender tanto como sea posible, ¿verdad? “Por supuesto que quiero vender, pero durante todo el año y a precios justos”, afirma De Bruijn con decisión. “El Black Friday vino de Estados Unidos para vender material viejo, lo siento, stock viejo. No tenemos ningún stock viejo”. Hay ofertas, pero Electro World las gestiona de forma centralizada, explica el propietario de 35 años.
“Quieren una ganga y un asiento en primera fila por unos centavos”.
“Ya ves lo que le pasó al BCC”. El competidor fue declarado en quiebra el mes pasado. “Sólo quiero precios justos: los alquileres y los salarios han aumentado, así que no puedo empezar a hacer dumping”. En la tienda de Boekel trabajan veinte empleados y De Bruijn quiere que su tienda “siga existiendo dentro de diez o quince años”.
Además, el frenesí de compras ejerce mucha presión sobre el personal. “La gente que viene aquí en busca de gangas también quiere sentarse en primera fila por un centavo. Quieren un servicio completo, que esté conectado, lo que sea”. Eso también requerirá mucho trabajo en las próximas semanas. “Esto significa que tenemos menos tiempo para nuestros clientes reales. Aquí normalmente todo es bonito y parece un pueblo”.
“Hay compañeros que quieren unirse el año que viene.”
De Bruijn también participa cada año en el Black Friday, pero “ya se ha salido de control”, opina. “Al principio era sólo viernes, eso se convirtió en una semana entera, luego se añadió el Cyber Monday y ahora ya es todo el mes. Ya no es posible”. Según De Bruijn, ya ha recibido muchas respuestas positivas por parte de empleados, clientes y proveedores. “También recibimos muchas respuestas en línea. También hablé con colegas de otros lugares y pensaron que era una buena idea y querían unirse el próximo año”.
Por tanto, la tienda estará cerrada el 24 de noviembre. Promete ser un día divertido para el personal, porque van a salir todos juntos. “Vamos a almorzar y realizar una actividad divertida durante el día, pero no puedo revelar el lugar ni la salida. Eso todavía es un secreto”.
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