¿Tiene ESG sentido financiero, o incluso moral? El término acrónimo abarca el comportamiento ambiental, social y de gobernanza. Los críticos señalan problemas de medición, particularmente con el factor “S”. Sin embargo, un estudio publicado este mes sugiere que cuando los trabajadores aprecian y respetan a su empleador, sus acciones funcionan mejor.
La satisfacción de los empleados y el exceso de rendimiento van de la mano, según los autores Hamid Boustanifar y Young Dae Kang. Utilizando datos de mercado que se extienden entre 1984 y 2020, su trabajo actualiza un estudio anterior de 2011 que revisó la lista anual de la revista Fortune de las 100 mejores empresas para trabajar en Estados Unidos.
Habiendo creado una cartera igualmente ponderada de empresas que tienen éxito con su personal, descubrieron que obtuvo un exceso de rendimiento, antes de los costos de ejecución, de no menos del 2 por ciento anual. Incluso si se tiene en cuenta el tamaño de una empresa, que si crece rápidamente puede tener un fuerte efecto positivo en una cartera con la misma ponderación, el rendimiento superior persistió. Finalmente, esta cartera de mejores lugares para trabajar no solo superó al mercado en los buenos tiempos, sino que lo hizo particularmente bien en los períodos de crisis.
Algunas industrias obtuvieron el estatus de “mejor empresa” con más frecuencia que otras. Esos lugares favoritos para trabajar tendían a ubicarse dentro de sectores que dependían más del capital humano. Encontrar un predominio de las mejores empresas en áreas altamente remuneradas como el software informático, la banca y el comercio (financiero) podría no ser una sorpresa. Pero los sectores minorista y farmacéutico también ocuparon un lugar destacado en la lista.
Muchos empleados son cínicos acerca de las campañas de los jefes para obtener la acreditación del “mejor lugar para trabajar” que se utiliza para atraer nuevos empleados. Sin embargo, la satisfacción de los empleados puede tener un impacto crítico en el desempeño corporativo. Esto es particularmente cierto en las industrias de servicios mal pagados, como la hospitalidad. La satisfacción laboral, por el contrario, a menudo parece sorprendentemente baja entre los banqueros y abogados. En este caso, los salarios altos parecen ser un motor más importante del desempeño individual que el espíritu de equipo y el deseo de ayudar a los clientes.
El gestor del fondo, Jerome Dodson, decidió hace tiempo invertir su dinero en aquellas empresas que tratan mejor a sus empleados. Ha funcionado bien. Su Fondo Parnassus Endeavour es uno de los fondos de crecimiento de gran capitalización de EE. UU. mejor calificados en los últimos 15 años, en todos los plazos, según Morningstar.
Eso sugiere que la moral y la cultura de los empleados definitivamente importan, no solo para quienes solicitan empleo, sino también para los inversores.
El equipo de Lex está interesado en saber más de los lectores. Díganos si cree que las designaciones de “mejor lugar para trabajar” son importantes en la sección de comentarios a continuación.
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