El estado de Berlín quiere proteger a los consumidores: proteger mejor contra las tiendas en línea fraudulentas en el interior y está comprometido con cambios legales en el gobierno federal.
El senador de protección al consumidor Felor Badenberg ve un problema creciente en las “tiendas falsas” que son cada vez más profesionales. “Causan daños económicos a los consumidores y también dañan la confianza en el comercio digital”, dijo el político de CDU de la agencia de prensa alemana.
En la conferencia de los ministros estatales de protección al consumidor, que actualmente se está ejecutando en Berlín, el tema para usted como presidente es uno de los focos. Badenberg anunció una solicitud para las consultas. El objetivo es una mejor protección para los consumidores al eliminar las brechas regulatorias.
La responsabilidad no es suficiente
“Los servicios de mediación, ya sean motores de búsqueda en línea, portales de comparación o mercados en línea, solo son responsables en casos excepcionales”, dijo el senador. “Por lo tanto, el objetivo de nuestra decisión propuesta es asumir más deber de aprovechar estos servicios de colocación y fortalecer la policía oficial para desconectar los sitios web falsos de las tiendas”.
Según Badenberg, se crearon 1.600 nuevas “tiendas falsas” todos los meses en 2024. Según los pedidos, los clientes reciben productos deficientes, o ningún envío. Los datos del comprador a menudo serían robados o abusados, dijo Badenberg. Según una encuesta actual de la información de Schufa, el daño sería de entre 1,000 y 10,000 euros por cada cuarta persona.
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