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Dada la indignación general por la agresión rusa, no es fácil para las empresas. ¿Por qué lo hacen de todos modos? ¿Se trata de la responsabilidad de los empleados y clientes o solo del dinero?
«Las empresas que permanecen en Rusia están bajo una enorme presión para justificarse», observa el experto en marketing Karsten Kilian de la Universidad de Ciencias Aplicadas de Würzburg. «A menudo argumentan que la población rusa también necesita ser atendida, pero dada la difícil situación en Ucrania, esa no es una posición fácil».
El experto en comercio Martin Fassnacht de la escuela de negocios WHU en Düsseldorf enfatiza: «No es fácil justificar por qué continúas haciendo negocios en un país que ha comenzado una guerra». Una empresa debe tener muy buenos argumentos si quiere seguir abasteciendo al mercado ruso, de lo contrario se corre el riesgo de dañar su imagen de forma duradera. «Es muy importante cómo se manejan las ganancias que se obtienen allí».
En cualquier caso, el grupo farmacéutico y de protección de cultivos Bayer ve buenas razones para permanecer activo en Rusia. «Privar a los civiles de productos agrícolas y de salud esenciales, como los que se usan para tratar el cáncer o las enfermedades cardiovasculares, los productos de salud para mujeres embarazadas y niños, y las semillas para cultivar alimentos, solo multiplicaría el número de muertos que se está cobrando esta guerra». defendió su decisión. Sin embargo, la preocupación detuvo toda publicidad en Rusia y Bielorrusia y detuvo todos los proyectos de inversión indefinidamente.
La empresa DAX de Bad Homburg, Fresenius, argumenta de manera similar. «Nuestra responsabilidad como empresa de atención médica también incluye no dejar solos a nuestros pacientes en Rusia, sino continuar brindándoles atención médica». Los pacientes allí también dependen de productos y servicios vitales. Según la información, Fresenius tiene alrededor de 100 centros de diálisis para pacientes renales en Rusia, y unas 3.000 personas trabajan para el grupo en el país. La participación del negocio en Rusia en las ventas de Fresenius de 37.500 millones de euros está «muy por debajo del 1 por ciento». Pero eso sigue siendo mucho dinero: el uno por ciento correspondería a 375 millones de euros en ventas.
El grupo farmacéutico y tecnológico Merck, con sede en Darmstadt, también se refiere a sus obligaciones con los pacientes. «Nuestra principal prioridad es, por supuesto, garantizar la seguridad de nuestros empleados y el suministro de nuestros medicamentos a los pacientes», dice la empresa DAX, que no tiene ningún negocio importante en Rusia. Las existencias locales se han incrementado y se ampliarán en las próximas semanas.
«La cuestión de retirarse de Rusia es un arma de doble filo para las empresas. Porque hay buenas razones para ambas decisiones: irse o quedarse», dice el experto en marketing Kilian. Por supuesto, la pregunta importante es cuán importante es el mercado ruso para la empresa, si solo se entregan bienes o si uno tiene sus propias instalaciones de producción en Rusia y qué pasa con los empleados. Pero la planificación para el día X después del final de la guerra también es de gran importancia.
Quizás incluso más que los fabricantes farmacéuticos, los minoristas que todavía están activos en Rusia están bajo presión para dar explicaciones. La cadena mayorista METRO, por ejemplo, que mantiene abiertas sus 93 tiendas mayoristas en Rusia. En una carta a los empleados, el Consejo de Administración enfatizó: «Somos conscientes de que la situación de nuestros 10.000 empleados en Rusia no es de ninguna manera comparable con el agudo sufrimiento de los empleados ucranianos, cuyas vidas están amenazadas. Sin embargo, también tenemos la responsabilidad para nuestros colegas rusos Ninguno de ellos es personalmente responsable de la guerra en Ucrania «.
Según la compañía, el cese de las operaciones comerciales por parte de METRO Rusia tendría un impacto significativo en los puestos de trabajo de 10.000 personas y el negocio de 2,5 millones de pequeños y medianos empresarios. “Es por eso que decidimos mantener nuestro negocio en Rusia”, dijo la junta.
La cadena minorista Globus también tiene sus 19 hipermercados abiertos en Rusia y se refiere a los casi 10.000 empleados rusos. La empresa no quiere responsabilizarlos por las decisiones políticas, «porque también percibimos en ellos un fuerte deseo de paz», dijo el jefe de Globus, Matthias Bruch. «Como minorista de alimentos, también nos vemos con una responsabilidad especial hacia nuestros clientes rusos. Somos corresponsables de las necesidades básicas de las personas».
El argumento de que no quieres conocer a ciudadanos rusos normales que no pueden ayudar en la guerra tiene trampa, dice el experto en marketing Fassnacht. “Porque, en última instancia, se supone que las sanciones afectarán a todo el país y, por lo tanto, aumentarán la presión sobre Putin”.
Tampoco hay que olvidar que hay mucho dinero en juego para las empresas. El gobierno ruso ha amenazado recientemente con expropiar a las empresas internacionales que suspendan sus negocios en el país. Eso impulsa la economía alemana. Según la Asociación de Cámaras Alemanas de Industria y Comercio (DIHK), alrededor de 3.650 empresas alemanas estaban activas en Rusia antes del estallido de la guerra de Ucrania. Muchas empresas han estado activas en Rusia durante décadas y son responsables de alrededor de 280.000 empleados, dijo Michael Harms, Director Gerente del Comité Económico Alemán sobre Relaciones Económicas de Europa del Este.
«En última instancia, cada empresa tiene que decidir por sí misma si retirarse y, en caso de duda, soportar las críticas», dice el experto en marketing Kilian. «Cualquiera que pueda hacer eso podría tener una ventaja en el mercado ruso si la situación alguna vez vuelve a la normalidad».
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DUSSELDORF (dpa-AFX)
El apalancamiento debe estar entre 2 y 20
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