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Bang & Olufsen, fabricante danés de altavoces y televisores de alta gama, confía en poder desafiar una desaceleración en el sector de artículos de lujo, en parte porque “los ricos sólo se harán más ricos”.
La marca, que cuenta entre sus clientes con los músicos Alicia Keys y Lenny Kravitz, busca convertirse en un importante actor de lujo a pesar de las mediocres ventas entre los grupos de productos premium. Un auge de tres años en la demanda de lujo ha llegado a su fin en los últimos meses a medida que los clientes recortaron el gasto en artículos caros.
El director ejecutivo, Kristian Teär, dijo que el hecho de que el minorista, cuyos altavoces Beolab 90 cuestan 110.000 libras esterlinas, no tuviera competencia significativa en el espacio premium era una ventaja que “nos hará más resilientes en las crisis”, aunque reconoció que tenía que aumentar la conciencia sobre la marca.
“Si vas a joyería, tienes algunas marcas, si vas a moda, tienes algunas marcas, si vas a automóviles, tienes algunas marcas”, dijo durante una entrevista en la nueva tienda Bang & Olufsen. en Londres esta semana. “En el lujo del audio no hay nadie más”.
Está en una campaña para reclutar a la Generación Z y a compradores millennials con inclinación por el diseño y la tecnología, que cada vez escuchan más música, así como a individuos ricos que “no quieren tener algo feo” en sus hogares y “tienen suficientes fondos”. Bang & Olufsen vende sus productos en 400 establecimientos, incluidas tiendas propias y concesiones de otros minoristas.
“Los ricos sólo se harán más ricos y. . . Sabemos que ellos también quieren expresarse y no quieren tener lo que tienen los demás”, dijo.
“La razón por la que no somos más grandes de lo que somos es porque hemos tratado de estar en todas partes para todos todo el tiempo y estábamos luchando. Ahora la dirección está fijada, el enfoque es claro, sabemos lo que estamos haciendo y por eso también mostramos un buen crecimiento en Londres porque intentamos servir a los clientes a los que nos dirigimos”.
La empresa se fundó en 1925 y desarrolló una de las primeras radios producidas en masa que se podía enchufar a la pared sin necesidad de batería.
Tuvo un camino lleno de obstáculos durante la pandemia, cuando las ventas colapsaron cuando el mundo se cerró y las cadenas de suministro se descarrilaron, pero se recuperó cuando la gente derrochó dinero en dispositivos. Sin embargo, registró ingresos de 2.750 millones de coronas danesas (400 millones de dólares) durante el año hasta mayo, una disminución del 7 por ciento en comparación con el año anterior.