Facebook habría bloqueado intencionadamente determinadas páginas del gobierno australiano, pero también las de hospitales y servicios de emergencia. Al impedir el acceso a estas páginas, la red social quería asegurarse de que no se pudiera aprobar una ley.
Un proyecto de ley australiano no gustó a Facebook
En febrero de 2021, durante la pandemia de Covid-19 que asolaba el mundo, el gobierno australiano propuso una nueva ley. Esto pretende imponer a los gigantes digitales (los GAFAM), la remuneración de los contenidos periodísticos que aparecen en sus páginas. Si Google cumple con la potencial promulgación de esta ley, no es el caso de Meta, que muestra su descontento a una semana de la votación de esta nueva normativa.
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Paralelamente a este anuncio, Facebook está bloqueando el acceso a artículos y videos de muchos periódicos australianos e internacionales, pero también a las páginas del gobierno australiano que informan a la población sobre el Covid-19 y sobre los desastres naturales. Estos bloqueos se producen en el punto álgido de la temporada de incendios e inundaciones y unos días antes del inicio de la campaña de vacunación australiana.
Una afinada estrategia de Facebook para evitar la aprobación de esta ley
Si en su momento la red social afirmó que estos bloqueos eran involuntarios, la realidad es bien distinta según los denunciantes que informaron al Wall Street Journal. Varios documentos internos presentados ante el Departamento de Justicia de los Estados Unidos y la Comisión Australiana de Competencia y Consumidores parecen demostrar la implementación de una estrategia en esta dirección por parte de Facebook. La red social ha explotado su algoritmo de clasificación para lograrlo.
También sería adecuado que varios empleados de Meta hayan intentado rastrear el problema, desconociendo la estrategia puesta en marcha por Facebook, para solucionarlo. Sin embargo, los funcionarios, presumiblemente conscientes, no hicieron nada para detener esta campaña de publicaciones y bloqueos. Esperaron varios días antes de restaurar todo este contenido, lo que requirió modificar solo unas pocas líneas de código de computadora.
Más evidencia que respalda las afirmaciones de los denunciantes es un correo electrónico de Campbell Brown, Director de Asociaciones de Facebook, felicitando a los equipos que trabajaron en este «proyecto»: Llegamos exactamente a donde queríamos “, precisó en este correo electrónico.
Tenga en cuenta que un portavoz de Facebook negó todas estas acusaciones: Estos documentos muestran claramente que teníamos la intención de eximir a las páginas gubernamentales de las restricciones para minimizar el impacto de esta legislación dañina y equivocada. […] No pudimos lograr esto debido a un error técnico, nos disculpamos por esto y hemos estado trabajando para resolver este problema. Cualquier afirmación en contrario sería categórica y claramente falsa. «.