Los representantes de las empresas finlandesas y suecas pudieron saber cómo y cuánto usan realmente las organizaciones de inteligencia artificial en su negocio. El tiempo para las promesas vacías ha terminado.
Un informe reciente revela qué cosas en la introducción de la inteligencia artificial causan dolor en las empresas finlandesas. Adobe stock / AOP
Las empresas buscan eficiencia y ahorro de costos mediante la introducción de la inteligencia artificial, pero los verdaderos efectos de la inteligencia artificial en la competitividad de las empresas aún no están claras, como se muestra en las respuestas del reciente informe de inteligencia artificial de la creación de Tietoevry.
– Las empresas ahora necesitan inteligencia artificial en lugar de exageración, el principal experto en inteligencia artificial en Tietoevry crea Thomas Rosqvist dice en el boletín.
Solo unos pocos consideran que los efectos son significativos
Cualquier otra compañía que participó en el informe ya es bastante larga en la introducción de la inteligencia artificial, y el 66 % cree que la inteligencia artificial mejorará la efectividad de la inteligencia artificial. Aún así, solo el 17 % de las empresas se consideran significativas en la inteligencia artificial.
Solo el siete por ciento de las empresas involucradas en el estudio son ampliamente utilizadas por la inteligencia artificial.
En las empresas finlandesas y suecas, la inteligencia artificial se utiliza especialmente en el servicio al cliente, por ejemplo, en forma de bots de discusión y asistentes virtuales. Los usos generales también incluyen investigación y desarrollo, por ejemplo en análisis de datos y funciones de TI en la preparación de la interrupción.
Las compañías anteriores todavía están explorando posibles aplicaciones de inteligencia artificial, implementando pilotos y preparándose para expandir el uso de inteligencia artificial.
¿Cuál es el problema?
La implementación de la inteligencia artificial se ralentiza, entre otras cosas, mediante la adaptación de las soluciones de inteligencia artificial a los sistemas existentes y la falta de experiencia y conocimiento. Otro problema es que las empresas no reconocen situaciones en las que se puede utilizar la inteligencia artificial.
Las preocupaciones más comunes, a su vez, son la seguridad y la protección de datos, las perspectivas éticas y las regulaciones y regulaciones.
Más de 400 encuestados de compañías de más de 100 personas participaron en el informe. Los encuestados participan o apoyan en sus organizaciones, ya sea en la toma de decisiones de inteligencia artificial.
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