Un error en el iPhone 14 hace que aparezcan líneas horizontales en la pantalla. Los usuarios ahora pueden hacer eso.
Cada vez más usuarios de iPhone 14 informan problemas con la pantalla en las redes sociales. Al desbloquear, aparecen repentinamente una o más franjas horizontales. Apple es consciente del problema: la empresa ya está trabajando en una actualización de iOS correspondiente.
El error de visualización en el iPhone 14 no es un problema de hardware
En publicaciones en Reddit y en Apple comunidad–Foro Los informes de problemas de visualización en la generación actual de iPhone se están acumulando. Un usuario de Reddit tiene en un oficina postal en diciembre compartió una foto de su iPhone 14 Pro Max que mostraba una pantalla negra con una sola línea horizontal.
En la publicación, el usuario explica que a veces las líneas parpadean en la pantalla por un breve momento al encender el dispositivo. Ya ha llevado el iPhone 14 Pro Max a Apple para su diagnóstico. Sin embargo, un técnico no pudo encontrar ningún problema de hardware. En cambio, se le aconsejó que restableciera el dispositivo de fábrica. Incluso después de reiniciar y actualizar a iOS 16.2, el error parece continuar. En los comentarios, otros usuarios informan que tienen el mismo problema. Otros sospechan que hay un defecto de hardware detrás de las franjas, más precisamente: un controlador de pantalla defectuoso.
Ahora, el sitio de noticias “MacRumors” informa que recibió un mensaje de Apple en el que la empresa confirma el error de visualización: “[Kunden] informan haber visto breves líneas horizontales parpadeando en la pantalla cuando encienden o desbloquean su iPhone. Apple es consciente del problema y pronto llegará una actualización de software que lo resolverá”. Además, un usuario escribe en Reddit que un empleado de soporte de Apple ha confirmado que el error se debe a un problema con el controlador.
Los usuarios afectados pueden hacerlo ahora
Los usuarios que no estén seguros de si su iPhone 14 tiene los problemas de visualización descritos anteriormente pueden comunicarse con Apple. Esto permite a los técnicos de la empresa determinar si se trata de un defecto de hardware o de un error de software.
Si es seguro que es el error de software que otros usuarios también están experimentando, no hay nada más que hacer que esperar y ver. TECHBOOK no tiene un cronograma de cuándo debería aparecer la solución a través de la actualización. La reproducción es posible como parte de la actualización de iOS 16.3, que ha estado en fase beta durante algunas semanas. La actualización aparecerá en unas pocas semanas como muy pronto. Alternativamente, es posible una implementación más rápida en forma de iOS 16.2.1, como complemento del iOS 16.2 lanzado recientemente.
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