Apple está construyendo un amplio plan para estimular su actividad en el comercio minorista. Además de montar nuevas tiendas en varios países, la compañía de Cupertino quiere renovar varias de sus…
Apple está construyendo un amplio plan para estimular su actividad en el comercio minorista. Además de montar nuevas tiendas en varios países, la compañía de Cupertino quiere renovar varias de sus marcas. Objetivo: hacer crecer la marca Apple en mercados en crecimiento al tiempo que brinda a los consumidores una mejor experiencia.
Restaurando cachet a Apple Stores
La marca de la manzana cuenta con 520 tiendas físicas en 26 países. Si ahora genera más ingresos a través de su Apple Store digital, Apple quiere que sus tiendas reflejen su imagen estética lamida. Las quejas de los clientes, pero también de los empleados, se han acumulado en los últimos años. La cadena minorista de Apple ha perdido parte del prestigio que una vez disfrutó; ahora es mucho para ella renovarse.
De acuerdo a Bloombergla compañía planea dreubicar, remodelar o construir 53 tiendas en los próximos cuatro años. Se pondrá énfasis en la región de Asia-Pacífico, un mercado en el que Apple desea expandir sus actividades. Quince nuevas marcas deberían abrirse allí. incluyendo tres en la India, donde Tim Cook abrió recientemente la primera Apple Store. El mercado indio es examinado de cerca por los gigantes tecnológicos, que saben que hay muchas oportunidades allí.
China sigue siendo importante para Apple
La guerra comercial entre Estados Unidos y China no parece frenar las ambiciones de Apple, Tom Cook ha elogiado recientemente la relación” simbiótico entre su empresa y el país. Si la firma busca trasladar su producción del Reino Medio a otros países, sigue decidida a aprovechar el mercado chino para vender sus productos. A finales de este año se abrirá una nueva tienda en un centro comercial en Wenzhou y actualizar su tienda insignia de Nanjing East en Shanghái. En 2025 tiene previsto abrir cuatro nuevas marcas en el país.
En Europa, se renovarán nueve tiendas, incluida la Apple Store ubicada en Opéra, París. También deberían abrir sus puertas dos nuevas tiendas, en Madrid y Londres. Se crearán cuatro marcas en Estados Unidos y Canadá, mientras que se restaurarán trece.
Los sitios reconstruidos o reubicados son en su mayoría tiendas antiguas o anticuadas. En algunos casos, son más pequeños que la mayoría de las boutiques modernas o no tienen un área de entrega o asientos de clase.
Las operaciones minoristas de Apple son supervisadas por Deirdre O’Brien, una de las ejecutivas más antiguas de la empresa. La construcción y el mantenimiento de la tienda están a cargo de Kristina Raspe, ejecutiva global de bienes raíces e instalaciones de Apple.
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