Decenas de apartamentos en Buikslotermeerplein, en el norte de Ámsterdam, no tuvieron agua corriente entre el miércoles por la tarde y el viernes por la mañana. Por lo tanto, no era posible tirar la cadena del inodoro, lavar los platos, cocinar o ducharse.
El problema surgió el miércoles alrededor de las 19.00 horas. Según los vecinos, poco antes se habían realizado trabajos de mantenimiento en la instalación. Se trata de propiedades en alquiler. Los residentes se pusieron en contacto varias veces con el propietario de la propiedad, pero la solución tardó mucho tiempo.
Primitivo
«Es un poco primitivo», dijo una víctima. «Cruzamos la calle con cubos para coger un poco de agua y poder tirar de la cadena del inodoro».
Otro acababa de ducharse con un residente local. «No es que no podamos tener agua del grifo por un tiempo. Tampoco podemos ir al baño. En realidad, es simplemente inhabitable».
Sobre las 11 de la mañana pasó una empresa especializada. La solución resultó ser más sencilla de lo esperado: después de abrir dos perillas de cierre, todos volvieron a tener agua.
Respuesta
En respuesta a AT5, el propietario dice que envió especialistas inmediatamente después del primer informe. Inicialmente parecía que la causa era un corte de energía, pero resultó ser un «problema subyacente» que se resolvió el viernes por la mañana.
«Entendemos el impacto que una situación como esta puede tener en la comodidad de nuestros residentes y nos disculpamos sinceramente por las molestias que han experimentado», dijo el propietario. «Resaltamos que confiamos en profesionales para detectar y resolver informes. Seguimos comprometidos a resolver las quejas de la manera más rápida y eficiente posible, y nos hacemos saber que esta es nuestra principal prioridad».