El lanzamiento de Amazon One en 2020 marcó el comienzo de la tecnología de pago biométrico diseñada originalmente para simplificar el proceso de pago para los clientes. Pero ahora el grupo objetivo ha crecido y la empresa se dirige cada vez más a clientes empresariales. ¿Qué hace que esta tecnología sea especial?
• Mayor enfoque en los clientes empresariales con Amazon One Enterprise
• La tecnología de escáner manual utiliza luz infrarroja para capturar las características de la palma y los patrones de venas.
• Amazon One enfatiza la importancia de la privacidad y la seguridad, con datos cifrados en la nube de AWS
Amazonas uno
Amazon ha tomado una nueva dirección para llegar a los clientes empresariales con su avanzada tecnología de escáner de palma. Este movimiento estratégico expande la aplicación de la tecnología más allá del sector minorista y tiene como objetivo brindar a las empresas una solución innovadora para sus necesidades de seguridad y autenticación, informó la compañía en una publicación en línea.
La tecnología, conocida como Amazon One Enterprise, transforma el sistema de pago basado en la palma de la mano de Amazon en una herramienta de autenticación para el sector corporativo, dijo. Esta aplicación permite a los empleados acceder a las oficinas y acceder a datos confidenciales, como información financiera y archivos de personal, con un simple gesto de la mano. Este enfoque ofrece una integración perfecta de seguridad y conveniencia en la vida empresarial diaria. Pero ¿qué hay exactamente detrás de esta tecnología?
Así funciona Amazon One
Amazon One representa una innovación significativa en autenticación biométrica, basada en varias tecnologías y procesos clave: la tecnología de escáner manual dice que utiliza una combinación de autenticación biométrica y luz infrarroja para capturar, entre otras cosas, las características únicas de una palma. Esto incluye no sólo las líneas y surcos visibles en la palma, sino también el patrón de venas subyacente. Al escanear estas características, Amazon One crea la llamada firma de la palma, una representación vectorial numérica única que se utiliza para la autenticación y tiene numerosas aplicaciones, como acceder a oficinas, acceder a datos confidenciales o pagar compras, dijo.
El desarrollo y la capacitación del sistema Amazon One fueron impulsados por el uso de inteligencia artificial generativa y datos sintéticos. Los modelos generativos de IA entrenados en miles de millones de puntos de datos de libros, artículos, imágenes y otras fuentes han hecho posible generar millones de imágenes artificiales de palmas, continuó la compañía en una publicación en línea. Estas imágenes sintéticas formaron la base para entrenar el modelo de inteligencia artificial de Amazon One, logrando alta precisión y confiabilidad. Según la empresa, la formación también incluyó el reconocimiento de variaciones como diferentes condiciones de iluminación, posiciones de las manos e incluso la presencia de vendas o joyas. El sistema también fue entrenado para reconocer y rechazar manos falsas, como réplicas detalladas de manos de silicona.
Uno de los desafíos clave en el desarrollo de Amazon One fue la necesidad de identificar a los usuarios de manera rápida y precisa sin saber primero quiénes son. A diferencia de un teléfono inteligente que conoce el rostro de su propietario y sólo confirma su identidad, Amazon One debe inferir la identidad de una persona a partir de una base de datos de usuarios y hacerlo en tiempo real, dijo. Esto requería alta precisión y velocidad en el procesamiento de datos.
Por último, cabe mencionar que Amazon también puso gran énfasis en la protección de datos al desarrollar la tecnología de escáner manual. El sistema funciona fuera del espectro de luz normal y no puede detectar con precisión el sexo o el color de la piel. Amazon One no utiliza la información de la palma de la mano para identificar a una persona, sino sólo para asociar una identidad única con un instrumento de pago, como destaca la empresa. Las imágenes de la palma y las venas se cifran inmediatamente y se envían a una zona altamente segura en la nube de AWS diseñada específicamente para Amazon One.
Centrarse en los clientes empresariales
Empresas conocidas como IHG Hotels & Resorts, el fabricante de hubs Boon Edam y Kone, un especialista en escaleras mecánicas y ascensores, ya han integrado la tecnología biométrica de Amazon One en sus operaciones para beneficiarse de una solución de autenticación avanzada, dijo CNBC en una publicación en línea mencionada. . Amazon One, sin embargo, ya se ha utilizado para procesos de pago en los supermercados Whole Foods, Amazon Go y Fresh, así como en lugares deportivos y de entretenimiento, algunos restaurantes Panera Bread y sucursales selectas de Starbucks. Según TechCrunch, Amazon One se ha implementado en más de 400 ubicaciones en los EE. UU. desde su lanzamiento en 2020 y ha alcanzado más de 3 millones de usos.
El rediseño de Amazon One para el sector empresarial es parte de la estrategia más amplia de la empresa para rediseñar las tecnologías existentes para diferentes aplicaciones. Un ejemplo reciente de esto es la presentación de Astro for Business, una versión empresarial del robot doméstico de Amazon diseñado como una solución de seguridad móvil para empresas, como señala CNBC.
Amazon destaca los beneficios de Amazon One destacando la tecnología como una opción económica y más segura en comparación con los métodos de seguridad tradicionales como llaveros, tarjetas de identificación o contraseñas. Dilip Kumar, vicepresidente de Aplicaciones de Servicios Web de Amazon, destaca la privacidad y la conveniencia de permitir a los usuarios llegar tanto a ubicaciones físicas como a activos digitales con un simple movimiento de la mano. Amazon One ya está disponible en una versión preliminar en Estados Unidos, aunque Amazon aún no ha proporcionado ninguna información específica sobre precios.
A pesar de las aplicaciones prácticas de esta tecnología, las partes interesadas han expresado su preocupación por la privacidad y la seguridad, en particular el posible aumento de la vigilancia. Amazon aborda estas preocupaciones argumentando que el reconocimiento de la palma de la mano es más confidencial que otros sistemas biométricos porque la identidad de una persona no puede determinarse únicamente a partir de una imagen de su palma. La empresa también asegura que no recopila datos de compra de escaneos en tiendas ajenas a Amazon, concluye.
D. Maier / equipo editorial finanzen.net
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