Amazon ve un progreso significativo en la lucha contra la venta de productos falsificados en la plataforma. El año pasado, se levantaron más de tres millones de productos falsificados con la participación de Amazon, según un informe publicado por el gigante en línea el miércoles.
Se trata de artículos que deberían ser llevados al ciclo logístico del minorista de Internet más grande del mundo, así como casos en los que las empresas de Amazon y las autoridades pudieron dar información sobre los almacenes de los falsificadores. En 2020, según informes anteriores, Amazon pudo filtrar más de dos millones de productos falsificados que se enviaron a los centros logísticos del grupo.
Amazon no solo vende productos por sí mismo, sino que también actúa como una plataforma para otros minoristas, y los falsificadores de productos a menudo intentan usar esto como una puerta de entrada. El año pasado, por ejemplo, el grupo amplió los controles al configurar una cuenta de distribuidor.
La verificación personal minimiza la piratería de productos
En EE. UU., Gran Bretaña y los países de la UE, entre otros, todos los solicitantes han sido verificados personalmente desde el año pasado. Esto es un elemento disuasorio, enfatizó la gerente de Amazon, Anna Dalla Val. Es por eso que la cantidad de intentos bloqueados por Amazon para registrar una nueva cuenta minorista cayó de 6 a 2,6 millones en un año. La gama de distribuidores existentes también se busca automáticamente en busca de signos de productos falsificados.
Entre otras cosas, Amazon ofrece a las empresas afectadas por la piratería de productos la oportunidad de registrarse y denunciar violaciones de sus derechos de marca. Según Amazon, más de 700 000 marcas participaron en este programa el año pasado, después de más de 500 000 en 2020. Al mismo tiempo, reportaron una cuarta parte menos de infracciones en promedio. Amazon explica el declive con el éxito de las medidas proactivas. (dpa)
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