Amazon lanza una tienda web belga en septiembre

Los clientes belgas han podido ponerse en contacto con Amazon en su propio idioma durante algún tiempo. La tienda web francesa Amazon.fr existe desde 2003, desde 2016 el Amazon.de alemán también se puede consultar en holandés y en 2020 Amazon.nl se puso en línea en nuestros vecinos del norte. El primer pedido belga incluso se realizó en junio de 2002. “Millones de clientes belgas han estado comprando en las tiendas web de Amazon en todo el mundo durante años”, dice la compañía.

Al lanzar también su propia plataforma en Bélgica, Amazon quiere “ofrecer un gran valor añadido con una tienda local”, dice Eva Faict. En el pasado, el belga ya participó en el lanzamiento de las tiendas web turcas y holandesas y ahora lidera la tienda web belga como gerente nacional.

Se puede encontrar bajo el nombre de dominio amazon.com.be. El amazon.be más lógico lleva años en manos de la aseguradora Baloise. Amazon no quiere decir si ha habido negociaciones entre las dos partes. “Creemos que amazon.com.be es un nombre de dominio fantástico”, dice Faict. “Confiamos en que los clientes nos encontrarán”.

En Valonia, Amazon ya es un nombre establecido en el mercado del comercio electrónico con su sitio web en francés. En Flandes, Amazon tendrá que competir con las tiendas web holandesas bol.com y Coolblue. “No nos preocupamos demasiado por la competencia”, dice Faict. “El cliente es fundamental para nosotros. Mientras nos mantengamos fieles a nuestra oferta y escuchemos a nuestros clientes, seguirán encontrándonos”.

Amazon ahora está buscando pymes belgas para ofrecer sus productos en la nueva tienda web belga. Pueden registrarse en sell.amazon.com.be. Actualmente, más de 1000 pymes belgas ya venden a través de una o más de las 21 tiendas web extranjeras de Amazon.

En febrero, Amazon ya había anunciado que abriría su primer centro de entrega belga en Amberes, donde los paquetes se procesarán desde los centros de clasificación de los países vecinos. Eso abriría en el otoño. Amazon no realizará entregas reales. Con este fin, el grupo continuará trabajando con sus socios de entrega independientes existentes, como bpost.