En el Reino Unido, Amazon lanzó recientemente un sitio para comparar y comprar seguros. Además de sacudir el mercado de comparación, la compañía está enviando una nueva señal sobre sus futuras expansiones comerciales: los servicios financieros.
Por ahora, elTienda de seguros de Amazon ofrece a los británicos las ofertas de tres aseguradoras, con la ambición de sumar otras a lo largo de los meses. Si la elección es limitada, también lo serán los compradores. La plataforma es accesible para un puñado de clientes que ya tienen una cuenta de Amazon.
Página de inicio de la tienda de seguros de Amazon. Imagen: Amazonas.
” Comprar un seguro de hogar en línea es una experiencia bien establecida, y nuestro objetivo es superar las expectativas de los clientes para la tienda de seguros de Amazon. Este lanzamiento es solo el comienzo explicó Jonathan Feifs, gerente general de productos de pago en Europa en Amazon. ” Continuaremos innovando y realizando mejoras, con el objetivo de satisfacer a los clientes y brindarles la experiencia de compra más conveniente posible.. »
Por lo tanto, el gigante desea establecerse en un sector ya maduro, enfrentándose a competidores como GoCompare, Moneysupermarket o incluso Uswitch. Por el lado de la experiencia, los usuarios podrán suscribirse a un servicio sin salir del sitio, debido a la conexión con su cuenta de Amazon. Por el lado de los productos, encontrarán principalmente seguros de hogar, y seguros de bienes diversos.
Tabla de precios para la cobertura de seguro de Amazon. Imagen: Amazonas.
Este lanzamiento es una continuación de las incursiones del gigante en actividades paralelas a las de su mercado. Amazon ya ofrece productos financieros en suelo británico. Más allá de las tarjetas de regalo y las tarjetas de pago y crédito, existen servicios de microcrédito o pago fraccionado, gracias a una alianza con el banco Barclays. En los Estados Unidos, el gigante del comercio electrónico ha expresado interés en Signify Health, una plataforma tecnológica para jugadores médicos y de seguros de salud.
¿Se convertirán los gigantes tecnológicos en verdaderos proveedores de servicios bancarios? Parecen tender a ello, aunque primero deba pasar por acercamientos con actores históricos. En Estados Unidos, además de la Apple Card, Apple ha lanzado una oferta de cuenta de ahorros con Goldman Sachs.
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