Amazon lanza IA que ayuda a los vendedores a escribir descripciones de productos

Amazon acaba de presentar una nueva herramienta de inteligencia artificial (IA) generativa para vendedores externos. Su objetivo es generar títulos y descripciones para sus listados de productos.

Ahorre una tarea tediosa y que requiere mucho tiempo

Si bien el gigante del comercio electrónico sigue siendo más discreto que sus pares en el sector de la inteligencia artificial, está trabajando duro para capitalizar la tecnología. Durante el evento Amazon Accelerate, la firma anunció el despliegue de un nuevo sistema basado en un modelo de lenguaje, sin especificar cuál, con el fin de facilitar el trabajo de sus vendedores externos.

“ La creación de títulos de productos, viñetas y descripciones atractivos requería mucho trabajo para los vendedores. Amazon está poniendo a disposición de los vendedores nuevas capacidades de IA generativa para simplificar este proceso, reduciendo la necesidad de ingresar muchos datos de productos específicos en un solo paso. “, explica en una publicación de blog.

Capaz de reconocer, resumir, traducir, predecir y generar texto y otros contenidos, el modelo debería realizar una tarea particularmente tediosa para los comerciantes. Sólo necesitan ingresar algunas palabras clave o frases que describan su producto. Luego ofrece contenido que el vendedor puede utilizar para crear su listado, como títulos, listas con viñetas y descripciones. La herramienta se puede utilizar para refinar las descripciones de los productos que ya se ofrecen en el mercado.

“ Con nuestros nuevos modelos de IA generativa, podemos inferir, mejorar y enriquecer el conocimiento del producto a una escala sin precedentes y con una mejora espectacular en la calidad, el rendimiento y la eficiencia. Aprenden a inferir información del producto a través de diversas fuentes de información, conocimiento latente y razonamiento lógico que aprenden. Por ejemplo, pueden inferir que una mesa es redonda si las especificaciones indican un diámetro o inferir el estilo del cuello de una camisa a partir de su imagen. “, especifica Robert Tekiela, vicepresidente de Sistemas de Selección y Catálogo de Amazon.

Más discreta que otras en este tema, Amazon también está desarrollando herramientas de IA

Amazon también está aprovechando el potencial de la IA generativa para mejorar la experiencia del cliente. Por ejemplo, implementó una función que resume en un párrafo las numerosas opiniones de los clientes sobre un producto. También busca fortalecer su herramienta de búsqueda de mercado con tecnología.

Además de su negocio de comercio electrónico, la empresa también aprovecha la IA en otras áreas. En julio lanzó AWS HealthScribe, una IA que escribe informes de visitas de pacientes para médicos. Sus clientes también pueden utilizar CodeWhisperer, una plantilla capaz de generar código.