Actuar correctamente cuando el jefe pronuncia mal el tono

El hecho de que los líderes estén en la parte superior de la jerarquía de la empresa no significa que puedan tratar a sus empleados con menos respeto. El aprecio mutuo no se basa en la posición dentro de la empresa, sino en los rasgos básicos de humanidad. En consecuencia, nadie tiene que aceptar un trato despectivo.

Cuando el jefe excede sus límites

El gerente puede criticar el desempeño laboral de sus empleados en el contexto de las actividades de gestión. De hecho, cuando se maneja un negocio, este derecho es absolutamente necesario. Sin embargo, para todas las quejas, las declaraciones deben hacerse de manera fáctica. Por lo tanto, gritar o maldecir a los empleados no es aceptable bajo ninguna circunstancia. Estrictamente hablando, un insulto personal es incluso un delito penal, que se castiga de acuerdo con §185 StGB. Además de la disposición legal, el empleador también tiene un deber especial de cuidado hacia los empleados. La Confederación de Sindicatos Alemanes escribe en su sitio web que el empleador “debe tener en cuenta sus intereses legítimos y protegerlos de los riesgos para la salud en el lugar de trabajo”. Esta tarea también se relaciona con el trato inadecuado en el trabajo. Un empleador debe asegurarse de que los empleados sean tratados correctamente.

Cómo lidiar con un trato inadecuado

Si un supervisor en el trabajo realmente trata a sus empleados con falta de respeto, los afectados pueden defenderse de ello. El abogado especialista en derecho laboral, Johannes Schipp, recomienda en un artículo del Handelsblatt como primer paso hablar personalmente con el gerente sobre su comportamiento. Los empleados deben tomar nota por escrito de lo que sucedió y cuándo tuvo lugar la conversación, y también tomar nota de cualquier testigo. Si el supervisor no cambia su comportamiento, se puede presentar una queja ante el comité de empresa o el consejo de personal. En última instancia, el asunto terminará directamente con el empleador. Después de todo, está obligado a brindar atención y debe influir en el gerente. Sin embargo, los empleados deben tener cuidado, ya que pueden enfrentar más dificultades. Porque es posible que el empresario también respalde a su jefe de área y le fortalezca la espalda.

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