El 61% de los cuidadores familiares encuentran dificultades para acceder a los servicios de asistencia. El 58% de los italianos, con miembros de la familia que padecen patologías crónicas, brindan atención a la atención. Pero, a partir de una investigación realizada por el Observatorio Sanità, surge que el 60% de los cuidadores creen que el obstáculo más grande es la burocracia. Casi uno de cada dos también considera recursos insuficientes y fondos dedicados, y muchos se quejan de poca flexibilidad para satisfacer las necesidades de las familias. Sin mencionar que a menudo es difícil encontrar información sobre qué servicios están disponibles en su territorio.
El gasto de energías físicas y mentales
El 64% del cuidador sigue el viaje de atención médica del paciente, el 60% de las prácticas burocráticas y el 46% lo apoyan en el manejo de las terapias. El 51% de los cuidadores de asistencia utilizan a los trabajadores de salud pagados, pero el médico de familia se confirma como el principal apoyo. La experiencia psicológica es muy multifacética. Ante una fuerte carga física y psicológica reportada por el 67% de la muestra, el 71% vive su trabajo como “útil” y “gratificante”. El 83% incluso muestra un alto compromiso en comparación con su negocio y cercanía con la persona asistida. El cuidador expresa satisfacción en llevar a cabo una tarea tan exigente que, aunque pesada, fortalece el vínculo con su ser querido.
La investigación también presenta algunos elementos críticos significativos en la actividad de cuidado: en primer lugar, la gestión del tiempo reservada para el cliente y en parte eliminada de la pareja y los niños, para trabajar y para sí mismo. El fuerte gasto de energías físicas, mentales y emocionales, la falta de habilidades, especialmente para brindar apoyo a el ser querido; Los aspectos burocráticos/organizativos, que representan la verdadera “roca” para todos los cuidadores.
En las solicitudes, el 78%informa la necesidad de servicios socioxistenciales y entre ellos el más deseado es la atención domiciliaria (34%) seguida de la entrega de medicamentos en el hogar (34%) y por la facilitación del transporte; El 56% del cuidador requiere más información sobre el nivel de la protección y la atención del paciente y los derechos de seguridad social, así como sobre los problemas prácticos relacionados con su negocio; Mientras que el 46% siente la necesidad de un apoyo psicológico para la alta carga emocional que la actividad de cuidado implica con fases alternativas de desánimo y desconfianza.
Bienestar corporativo para el cuidador
Las cargas de cuidado son tan exigentes que también pueden tener repercusiones en el trabajo. En comparación con la relación con su empleador, según BCG, una investigación conjunta, de hecho, el 38% de los trabajadores de los trabajadores entrevistados dicen que no han informado su situación por temor a que pueda afectar su posición, mientras que el 23% dice que no se han sentido entendidos, frente a un 28% que ha podido contar con el apoyo de su gerente.
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