Sin embargo, el sitio de noticias estadounidense TechCrunch informa, basándose en múltiples fuentes, que la empresa está experimentando problemas financieros. VanMoof estaría buscando nueva financiación para mantenerlo a flote. Una decisión sobre el destino de VanMoof podría llegar esta semana, según las fuentes.
La agencia de noticias holandesa ANP no pudo comunicarse con VanMoof para hacer comentarios el martes por la tarde. Según TechCrunch, varias personas importantes ya han dejado la empresa.
La compañía le dice a TechCrunch que la pausa en la venta de bicicletas no tiene nada que ver con los supuestos problemas financieros. Se habrían pedido demasiadas bicicletas SX4 y SA5 y la pausa proactiva de las ventas permitiría a la empresa cumplir mejor con los pedidos existentes. VanMoof no respondió a las preguntas de seguimiento sobre por qué la empresa estaba atrasada en los pedidos realizados en primer lugar.
VanMoof fue fundada en 2009 por los hermanos holandeses Taco y Ties Carlier. La marca cuenta con tiendas en Ámsterdam, Berlín, Londres, Nueva York, San Francisco y Tokio, entre otros. En 2021, VanMoof recaudó otros $128 millones en una ronda de inversión para aumentar la capacidad de producción. El monto recaudado para inversiones ya ascendía a USD 182 millones.
Según el periódico holandés ‘Het Financieele Dagblad’, la empresa ha estado sufriendo enormes pérdidas durante años. El año pasado fue una pérdida de 80 millones de euros, al igual que el año anterior. Como resultado, el dinero que los inversores inyectaron en la empresa pasó a un ritmo rápido. Los clientes de VanMoof se quejan periódicamente de los defectos técnicos de sus bicicletas. También hubo quejas por el mal servicio de la empresa.