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Presentado por Francois Banse, director digital de Kpark y Nicolas Marette, director ejecutivo de Custplace.
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En el programa de este seminario web de marketing:
- Resuelva rápidamente los problemas de soporte y mejore la #ereputación;
- Centralice la recopilación de opiniones de los clientes y analice la satisfacción en tiempo real;
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- Alinee las ventas y la #satisfaccióndelcliente para maximizar la lealtad.