Según los informes, Microsoft está trabajando en una «súper aplicación» para teléfonos inteligentes Android y iPhones. Búsqueda en línea, noticias o compras en línea, todo debe combinarse en una sola aplicación. La compañía quiere romper el dominio de Apple y Google en la búsqueda móvil.
Según la revista en línea la información El plan de Microsoft para una «súper aplicación» es principalmente asegurar el negocio de los motores de búsqueda móviles. A la compañía de software le resulta difícil establecer su propio motor de búsqueda en línea, Bing, en el mercado. Una súper aplicación que combina numerosas funciones podría expandir la búsqueda en Internet de Bing. Para hacer esto, la mayor cantidad posible de usuarios tendrían que instalar la aplicación en sus teléfonos inteligentes.
«Super App» podría fortalecer la presencia de Microsoft en los teléfonos inteligentes
El establecimiento de una aplicación todo en uno podría ser un intento de expandir los ingresos publicitarios de Microsoft en el negocio móvil a largo plazo. Los proyectos de Microsoft para afianzarse en el negocio con su propio smartphone fracasaron tras años de inversiones millonarias. En 2014, la empresa fundó Microsoft Mobile en cooperación con el fabricante Nokia. Los teléfonos inteligentes ejecutaban Windows Phone, una rama del exitoso sistema operativo de la computadora. Sin embargo, en última instancia, los teléfonos inteligentes de Microsoft solo vivieron en las sombras y no pudieron romper el dominio del iOS de Apple y el Android de Google. Windows Phone y Microsoft Mobile ya se descontinuaron en 2017.
Google no solo está preinstalado como motor de búsqueda en los teléfonos inteligentes Android. La compañía también tiene un acuerdo con Apple para que la búsqueda esté preinstalada en los iPhone. Es por eso que el motor de búsqueda de Microsoft, Bing, está muy por detrás en el uso global de dispositivos móviles en 2022 con una participación de mercado del 0,66%. En el área de escritorio, la participación es de al menos 10,3 por ciento.
Una aplicación todo en uno para iOS y Android podría brindarle a Microsoft una nueva vía hacia el creciente mercado de aplicaciones para teléfonos inteligentes. Una interfaz con Office 365 podría interconectar otros servicios a través de conocidas marcas de Microsoft, como Teams y Outlook. Estas aplicaciones orientadas al trabajo se combinarían luego con los servicios de consumo cotidianos. Las compras, los chats de equipo y los pedidos de comida serían posibles en una sola aplicación. La súper aplicación serviría como una plataforma que reuniría otros servicios y aplicaciones de Microsoft.
Modelo para la súper aplicación de Microsoft: WeChat, Kakao y X
La idea de la aplicación de la cena se ha establecido durante mucho tiempo en Asia. Las diversas aplicaciones intentan penetrar y establecerse en tantas áreas de la vida de sus clientes como sea posible. En China, las plataformas comunes como Google, Instagram o WhatsApp están bloqueadas. Es por eso que se han establecido alternativas chinas como WeChat (Weixin), que ofrecen muchos otros servicios además de una función de mensajería. WeChat ahora tiene hasta 1300 millones de usuarios activos mensuales. Además de la comunicación, la aplicación ofrece otros servicios, por ejemplo, para pedidos, información e inicio de sesión con un código de salud Corona. Existe WeChat Pay para pagos en línea, pero también hay aplicaciones para taxis y limpieza. Además de WeChat, que es administrado por la empresa china de Internet Tencent, también existen otras súper aplicaciones como Alibaba Pay de la conocida tienda en línea Alibaba.
Una súper aplicación también se ha establecido en Corea del Sur. La aplicación Kakao ofrece 134 servicios en un ecosistema de aplicaciones. Fundada en 2010, la empresa se ha hecho popular casi por completo en algunos espacios en línea. Alrededor de 45 millones de los 52 millones de surcoreanos usan cacao. Todavía no existe una aplicación todo en uno en Europa, por lo que Microsoft podría intentar comenzar allí y ganar cuota de mercado.
Tras la toma de control de Twitter, Elon Musk también indicó que lanzaría un proyecto similar con «X». Según la propia declaración de Musk, «X» ser una «aplicación para todo». Sin embargo, hasta el momento no se conoce información más detallada sobre la aplicación. Según los expertos, la competencia estadounidense por los modelos a seguir asiáticos podría resultar de una reestructuración de Twitter.
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¿Google también es una aplicación todo en uno?
Es cuestionable si Google ya es un competidor para un equivalente occidental de las súper aplicaciones asiáticas. Además de la búsqueda, los mapas podrían representar otra área de crecimiento para Google. Con Google Pay, Google Search y otros servicios, ya existe el potencial para una plataforma de aplicaciones cruzadas. Por lo tanto, Microsoft podría tener dificultades para romper el poder de mercado con una aplicación todo en uno.