De acuerdo a eso Informe de los mercados europeos de 2022 desde la plataforma digital RetailX y Jitterbit, los mercados digitales de terceros como Amazon o Asos están mostrando un fuerte crecimiento. Las ventas en el mercado se han duplicado a 200.000 millones de euros desde 2020 y “seguirán creciendo en los próximos años”, según el informe.
El informe también muestra que el crecimiento del mercado de terceros ha aumentado en más del 500 % desde 2007.
Dentro de los próximos cinco años, estos minoristas en línea podrían convertirse en el canal minorista más grande y de más rápido crecimiento, con dos tercios de todas las ventas en línea realizadas a través de estos mercados. Mirando a China, donde esta participación ya es del 80 por ciento, esto parece más probable.
Gran parte de este desarrollo global provendrá del crecimiento de cinco empresas líderes, según el informe: Amazon, Alibaba, Pinduoduo, JD y Walmart. RetailX estima que estas empresas generarán colectivamente $ 4,3 billones en ingresos para 2027, eso es el 59 por ciento de todo el comercio electrónico.
Aunque las empresas tienen su sede en EE. UU. y China, su alcance es mucho más amplio y sus plataformas ya están desempeñando un papel importante en la transformación del mercado en todas las regiones, incluida Europa.
La medida en que se utilizan proveedores externos en Europa está lejos de ser equilibrada. En el Reino Unido, las ventas del mercado representan alrededor del 64 por ciento de las ventas de comercio electrónico. En España, Italia y Polonia, la participación ronda el 50 por ciento, mientras que en Grecia representa menos del uno por ciento del comercio en línea.
Sin embargo, el uso de estos mercados está aumentando en toda Europa. Según RetailX, esto se debe a los beneficios de costo y conveniencia del modelo de mercado. Al ofrecer múltiples vendedores por producto o categoría, los mercados digitales son inherentemente competitivos. Para los consumidores, esto se traduce en precios competitivos y otras ventajas, como una entrega rápida y gratuita.
Las marcas de moda ven oportunidades
En el informe, RetailX también examinó cómo los minoristas y las marcas utilizan los 15 principales proveedores externos, como Zalando, Ebay y Etsy. La lista autocompilada de los “Top 500” minoristas y marcas incluye a H&M y Marks and Spencer. De las 500 empresas encuestadas, 477 están presentes en al menos uno de los 15 mercados europeos más importantes, y sus productos están disponibles al menos en forma de tiendas de marca o son revendidos por minoristas y terceros. 421 marcas también tienen su propio perfil en al menos uno de los mercados, solo el cinco por ciento no tiene presencia en los sitios examinados.
El informe establece que “las marcas y los minoristas están abordando de manera proactiva las preocupaciones de que el uso de los mercados está erosionando su identidad de marca y regalando clientes valiosos y ganados con tanto esfuerzo al mercado”. En cambio, las empresas usarían las plataformas para expandir su alcance, dijo RetailX.
Los datos también muestran que la gran mayoría utiliza los mercados digitales con su propia presencia en línea. Alrededor del 84 por ciento de las 500 marcas encuestadas en Europa tienen un perfil en al menos un mercado, lo que demuestra que muchas no solo venden sus productos a través de terceros, sino que también usan las plataformas para crear sus propios espacios y escaparates. También se está volviendo claro que las marcas líderes, generalmente muy conscientes de la imagen, están colaborando con los mercados para llegar a un público más amplio.
Con un 53 por ciento, las marcas de moda representan más de la mitad de la actividad en plataformas de terceros. Según RetailX, esta tendencia se debe a que la moda es uno de los sectores de mayor crecimiento en el comercio electrónico. Hacia Informe Sector Moda Según RetailX, el comercio minorista mundial de moda en línea tendrá un valor de alrededor de US $ 970 mil millones para 2022, con un crecimiento anual compuesto del 10% desde 2020 y se prevé que este crecimiento continúe hasta 2026.
Por lo tanto, el informe argumenta que los mercados digitales han cambiado la forma en que venden las marcas de moda. Por ejemplo, la naturaleza competitiva de los proveedores externos conduciría a precios más bajos para los consumidores en todo el mundo. Plataformas como Asos y Zalando son importantes competidores para mercados líderes como Amazon y han transformado la industria de la moda, abriendo un nuevo canal de distribución para muchas marcas y creando una competencia desenfrenada. Los mercados a menudo intentan suprimir los precios de los proveedores establecidos.
Las marcas de lujo también están entrando cada vez más en el segmento del mercado digital. Plataformas como Lyst, Farfetch y Secret Sales están tratando de crear nichos para expandir el alcance de las marcas de lujo. “Secret Sales se especializa en proporcionar a marcas reconocidas una plataforma para vender sus últimos artículos de temporada, capturando un mercado en crecimiento para la moda de lujo asequible. Farfetch, por otro lado, se especializa en proporcionar una plataforma en línea tanto para grandes marcas como para boutiques más pequeñas para expandir su alcance a nuevos mercados”.
Impulsores del próximo crecimiento
El informe también identifica los impulsores del crecimiento: la conveniencia, la competitividad, la elección y las opciones de entrega fueron las principales razones por las que los compradores eligen los mercados. Pero existen otros pilares que tanto los operadores de los marketplaces como los detallistas deben tener en cuenta para tener éxito en el futuro.
RetailX también señaló que la transmisión en vivo, que durante mucho tiempo ha sido popular en los mercados asiáticos, “se convertirá en un diferenciador clave para muchos mercados en Europa en los próximos años”.
También se citan varias tecnologías emergentes como impulsores importantes para el crecimiento futuro de los mercados virtuales: según RetailX, la importancia de los algoritmos se mantendrá, evolucionará y mejorará. Pero el SEO, la realidad aumentada y la realidad virtual, así como el metaverso, también serán factores importantes para el crecimiento.
“Colocar los productos que se están considerando comprar en el entorno en el que están destinados a ser utilizados es una herramienta poderosa y muy necesaria para cualquier forma de venta digital. Los consumidores pueden ver cómo se ve la ropa cuando se usan. Los mercados pueden establecer estas tecnologías a menudo complicadas y costosas. A diferencia de una etiqueta o un minorista, las plataformas pueden permitirse invertir en dicha tecnología. informe de realidad aumentada.
Según RetailX, la importancia de la realidad virtual y el metaverso radica sobre todo en el grupo objetivo más joven, que ya está creciendo en los mundos virtuales. “A medida que se conviertan en consumidores que pueden gastar dinero real, esperarán experiencias similares con Internet y el comercio electrónico. Como tal, la realidad virtual y Metaverse jugarán un papel clave en las compras en los mercados en los próximos años”.
Esta publicación traducida y editada apareció anteriormente en FashionUnited.nl.