Según el proveedor de TI en el campo del marketing de rendimiento Admitad, el ahorro se convertirá en un modelo de negocio este año. Examinó más de 210 millones de pedidos en línea en todo el mundo, incluidos 10 millones de pedidos en Alemania, durante el mismo período del año pasado en noviembre. La evaluación nos permite predecir qué segmentos demostrarán ser los más populares entre los clientes alemanes durante este Black Friday y el período de vacaciones de otoño.
Para algunos minoristas, el proveedor global pronostica que las ventas se triplicarán durante la Semana Cibernética y el Viernes Negro. Además de los productos cosméticos, los segmentos de mayor venta también incluirán productos para el hogar, como calentadores de ventilador o reguladores de ahorro de agua. La ropa, los zapatos y los complementos se mantienen en la gama alta.
El Día del Soltero se está poniendo al día
El Día del Soltero, en realidad un feriado chino el 11 de noviembre, también se está poniendo al día en Alemania y ahora se ha convertido en un segundo Viernes Negro. “Las grandes empresas toman el día como una oportunidad para realizar verdaderas batallas de descuentos. Al igual que el Black Friday, los precios están cayendo significativamente, especialmente para los productos de estilo de vida”, dice Admitad.
En Alemania, varios participantes registraron ventas de seis dígitos el 11 de noviembre de 2021, al igual que el año anterior. Esto corresponde a un aumento en las ventas de + 118 por ciento y el número de pedidos aumentó de casi 7.000 el día anterior a 32.000.
Si las ventas se mantuvieran constantes a lo largo del mes, Admitad prevé un aumento del triple para algunos comerciantes. Muchos consumidores utilizan las ofertas para buscar gangas y ahorrar. Muchos de ellos ya están recibiendo regalos de Navidad en noviembre y comprándolos el Black Friday, el Día del Soltero o el Cyber Monday.
Cashback popular, así como comercio social
Admitad descubrió que los consumidores nuevamente esperan ofertas durante la Semana Cibernética y el Viernes Negro de este año. El servicio de devolución de efectivo y los códigos de vales son particularmente populares. En 2021, un número significativo de usuarios (36,4 por ciento) se sintieron motivados a comprar en el Black Friday por las lucrativas ofertas de los servicios de devolución de dinero. Otro 19,4 por ciento de los usuarios decidió comprar a través de recomendaciones de medios y blogs en línea, el 7,8 por ciento a través de tiendas afiliadas y el 7,5 por ciento a través de servicios de cupones. Gran parte de la afluencia (9,7 por ciento) se produjo a través de Messenger y redes sociales.
“Esperamos que los servicios de devolución de efectivo, así como los medios en línea y las redes sociales, se conviertan en un canal de adquisición aún más importante durante la temporada de ventas de otoño de 2022”, predice Admitad.
Después de todo, el comercio social se volverá más popular y, por lo tanto, más importante, y los servicios de mensajería como WhatsApp o Telegram se convertirán en los canales de venta más fuertes. Este año, las ventas en estas plataformas ya aumentaron un 96 por ciento. Las ventas a través de aplicaciones móviles también se han multiplicado.
“Incluso si la confianza del consumidor en Alemania continúa cayendo, es de esperar que muchos minoristas descubran y utilicen el comercio social. En tiempos volátiles, la opinión de tus vecinos y tu propia comunidad es lo que más cuenta”, resume Admitad.
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