Zooplus ha sido víctima de un ataque cibernético, informó la tienda de mascotas en línea a sus clientes en un correo electrónico el jueves. También se sustrajeron datos personales.
“Un atacante desconocido o un grupo de atacantes logró piratear ilegalmente las cuentas de Zooplus utilizando un conjunto de credenciales”, escribió la compañía en el correo electrónico.
No está claro cuántos clientes se han visto afectados. Tampoco se sabe exactamente qué datos personales han sido sustraídos. Zooplus no quiere responder a las preguntas de NU.nl, pero informa en el correo electrónico que no se han robado detalles de pago.
Los clientes afectados ya no pueden acceder a su cuenta de Zooplus. Primero deben restablecer su contraseña para poder iniciar sesión nuevamente. La tienda de mascotas les aconseja que lo hagan lo antes posible.
Zooplus dice que está investigando el ataque cibernético con expertos y ha informado la filtración a la Autoridad de Protección de Datos holandesa.