Buena atención aguda siempre accesible para todos

Noticia | 03-10-2022 | 18:45

Ministro Ernst Kuipers (VWS): “Todo el mundo en los Países Bajos tiene derecho a cuidados intensivos de alta calidad. Para lograr esto, debemos organizar nuestra atención aguda de manera diferente juntos. Necesitamos desesperadamente a todos los empleados de atención médica y la capacidad para esto, pero tenemos que tomar decisiones sobre ‘qué hacemos y dónde’. Esta es la única forma en que podemos garantizar que todos los holandeses, independientemente de su lugar de residencia, tengan el mismo acceso a cuidados intensivos de alta calidad”.

Calidad y accesibilidad

Cada paciente en los Países Bajos siempre debe poder contar con una atención de buena calidad. Además, es necesario considerar qué necesita un paciente para ser atendido adecuadamente. Los estándares de calidad comprobados médicamente deben ser líderes en este sentido. Por el momento no siempre es así. Por eso, el ministro Kuipers quiere ponerse manos a la obra para adaptar todo el sistema de cuidados intensivos.
Al desarrollar nuevos estándares de calidad con respaldo médico, de acuerdo con el consejo de la Autoridad de Salud Holandesa (NZa) y el Consejo de Salud (GR), Kuipers tiene como objetivo mejorar la atención aguda para todos.

Los nuevos estándares de calidad deben hacer uso de los empleados e instalaciones de atención médica de alta calidad que tienen los Países Bajos. Necesitamos toda la capacidad disponible para esto. En esto se puede incluir personal de ambulancia especializado, vehículos adecuadamente equipados y la buena disponibilidad de helicópteros de trauma que tenemos hoy. Esto significa que el tratamiento ya puede comenzar en el sitio y continuar durante el transporte. La tecnología también ha mejorado la comunicación entre ambulancias y hospitales. Un paciente siempre debe poder contar con la mejor atención, y esa no siempre es la más cercana.

Coordinación y colaboración en la atención

Todo el mundo, sin importar quién sea o dónde viva, debería poder obtener la mejor atención en el lugar correcto. Para ello, se debe coordinar mejor la atención por regiones. La calidad de la atención aguda debe mejorarse centrándose en una mayor comprensión de la capacidad regional y nacional, señalando las multitudes antes y la opción de distribuir a los pacientes si es necesario. El principio básico es que las preguntas sobre atención de emergencia sean respondidas de manera oportuna por el proveedor de atención adecuado, teniendo en cuenta la disponibilidad de atención en la región. La coordinación de la atención contribuye a informar mejor al paciente dónde se puede obtener la mejor atención adecuada. Al mismo tiempo, esto evita la congestión en la cadena y mejora el rendimiento.

Debido a que cada región en los Países Bajos tiene sus propias tareas y desafíos específicos, se acordó en la IZA que cada región ROAZ (Cadena de Cuidados Intensivos de Consulta Regional) trazará su propia situación. De esta forma se puede examinar qué cuellos de botella o desafíos tiene la atención de agudos por región. Sobre esta base, todas las partes elaboran conjuntamente un plan para hacer que la atención aguda en esa región esté preparada para el futuro. Estos planes incluyen convenios de coordinación asistencial, aumento de la calidad e instalaciones conjuntas en la cadena, como plaza de emergencia o puesto de emergencia integrado.

Innovación y suministro de información

Para una atención aguda de alta calidad y preparada para el futuro, se deben hacer los máximos esfuerzos para innovar. Mirar continuamente lo que se puede mejorar no solo es necesario para anticipar problemas futuros, sino también para reducir la presión sobre los trabajadores de la salud y aumentar la satisfacción laboral. Por lo tanto, el ministro Kuipers quiere centrarse en los próximos años en mejorar la provisión de información para pacientes y trabajadores de la salud en cuidados intensivos. Para lograr una alta calidad, todos deben tener acceso a los datos médicos correctos en el momento adecuado. Especialmente cuando se trata de situaciones que amenazan la vida.