Ebay y PayPal han sido durante mucho tiempo una pareja casi exclusiva. Pero ahora Ebay está buscando otros socios y cooperará aún más estrechamente con Klarna en el futuro. A los clientes se les ofrecen métodos de pago nuevos y flexibles.
Klarna se está convirtiendo en un competidor cada vez más fuerte de PayPal en Alemania. El proveedor de servicios financieros sueco ahora se puede utilizar para realizar pagos en numerosos servicios. Ebay también confiará más en Klarna en el futuro, como ha anunciado oficialmente la plataforma.
La compra a plazos y la compra a cuenta llegan a Ebay
Como anunció la casa de subastas, quieren ofrecer a los clientes una selección aún mayor de métodos de pago en el futuro. Por lo tanto, Ebay, junto con Klarna, introducirá gradualmente la «compra a cuenta» y la «compra a plazos» en las próximas semanas. Ambas ofertas estarán inicialmente disponibles para distribuidores seleccionados como parte de una prueba. En el transcurso del año, sin embargo, quieren expandir los métodos de pago a toda la plataforma, según Ebay.
La compra a plazos ya cuenta complementa la métodos de pago existentes, que también incluye el Sofortüberweisung ya ofrecido por Klarna. Por lo tanto, Ebay continuará ofreciendo el pago a través de PayPal, así como el pago con tarjeta de crédito o débito, Apple Pay o Google Pay. Los minoristas suelen decidir por sí mismos qué opciones de pago individuales están disponibles para sus clientes, sin embargo, el pago a plazos y la compra a cuenta eran un deseo explícito de los clientes, que Klarna y Ebay están implementando ahora.
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Ebay y Klarna responden a las solicitudes de los clientes
“Estamos en contacto constante con los compradores en Ebay e incluimos sus deseos en el diseño de nuestra plataforma. Por eso nos complace la nueva asociación estratégica con Klarna. Nos permite ofrecer dos opciones de pago adicionales que los compradores alemanes quieren usar», dijo Oliver Klinck, vicepresidente de Ebay Alemania.
Klarna y Ebay enfatizan la flexibilidad y el control que tendrán los clientes a través de la asociación estratégica en el futuro. Al mismo tiempo, es probable que el proveedor de servicios financieros obtenga nuevos clientes a través de su socio Ebay.