
Al grupo de ropa sueco H&M le gustaría ofrecer a sus clientes una gama más amplia y, por lo tanto, lanzará el mercado “H&M con amigos” este año, que también ofrecerá otras marcas además de las marcas y colecciones de H&M. El proyecto se encuentra actualmente en la fase de prueba, pero ahora se ha extendido desde el mercado doméstico de Suecia a Alemania.
“Tanto Suecia como Alemania tienen una larga tradición de compras por catálogo, y en Suecia comenzamos nuestra tienda en línea en 1998, y en Alemania la tienda en línea existe desde hace 15 años. Por esta razón, estamos comenzando la prueba con estos dos mercados y poco a poco iremos agregando más mercados en línea”, confirmó una portavoz de H&M cuando FashionUnited le preguntó.
Las marcas que se ofrecen actualmente a través de H&M con amigos incluyen Lee, Wrangler, Fila, Houdini, Ecoalf, Buffalo y Kangol, así como las marcas propiedad de H&M & Other Stories, Arket, Weekday y Monki.
“Elegimos las marcas en función de las diferentes necesidades de nuestros clientes y su estilo de vida. La oferta ampliada les permite combinar diferentes estilos en un solo lugar, creando una experiencia más rica y conveniente”, explica Sylwia Wennberg, Business Area Manager, sobre la selección en la revista H&M.
Si bien la campaña complementaria está dirigida a los clientes de la Generación Z, la directora creativa de H&M, Maria Lashari, dice que “H&M con amigos” quiere atraer a aquellos que están “experimentando con diferentes formas de expresarse”.
“En H&M siempre nos esforzamos por brindar a nuestros clientes la mejor experiencia de compra posible, tanto cuando visitan nuestras tiendas como cuando compran en hm.com. Ahora estamos dando el siguiente paso en nuestro viaje y haciendo espacio para más marcas en nuestros canales en línea. Hemos estado ampliando nuestra oferta online en Alemania desde principios de marzo de 2022 y, por lo tanto, estamos ofreciendo a nuestros clientes una experiencia de compra ampliada en hm.com con una selección de marcas y productos adicionales”, explica la portavoz.




