En abril, la empresa anunció que tuvo menos usuarios en el primer trimestre de este año por primera vez desde 2011. Para el segundo trimestre, Netflix indicó una pérdida de otros 2 millones de suscriptores.
Netflix tiene actualmente 220,7 millones de suscriptores en todo el mundo. La compañía cree que se ha tocado fondo por el momento. En el período de verano, el servicio de transmisión espera volver a ganar 1 millón de suscriptores.
Según los expertos, la disminución en el número de suscriptores se debe en parte a los aumentos de precios de la plataforma. Como resultado, algunas personas considerarían que su suscripción a Netflix es demasiado costosa. Netflix se enfrenta a una dura competencia. El minorista web Amazon y el gigante del entretenimiento Walt Disney han estado trabajando en sus propios servicios de transmisión desde hace algún tiempo.
Al hacer nuevas temporadas de series populares, Netflix espera tentar a las personas a seguir siendo clientes por más tiempo o a regresar a la plataforma. El hecho de que la caída en el número de suscriptores haya sido limitada el último trimestre se debe principalmente a la nueva temporada de Stranger Things, que muchas personas querían ver.
Además, Netflix aún logra crecer en Asia y el Pacífico. De esta forma, la compañía ha compensado en parte la pérdida de clientes en Europa y Estados Unidos en los últimos meses