Después de acontecimientos como el atentado de Magdeburgo, los afectados necesitan a alguien que los escuche y les transmita el mensaje, afirma la representante de las víctimas de Sajonia-Anhalt, Gabriele Theren.24/12/2024 | 4:33 minutos
- El Centro Médico de la Universidad de Magdeburgo ha habilitado líneas telefónicas de atención telefónica para los afectados: 0391 67 – 25218/0391 67 – 25219/0391 67 – 15663.
- El sábado se activó un número de teléfono gratuito para asesoramiento psicosocial: 0800 – 0009546.
- Se ha habilitado un punto de información en la Delegación de Policía Criminal del Estado para consultas de familiares: 0391 – 244740.
Mire la entrevista completa con Gabriele Theren en el vídeo de arriba o lea extractos aquí. Esto es lo que dice Gabriele Theren al respecto…
… qué ayuda necesitan con más urgencia los supervivientes y sus familiares en este momento
Lo que actualmente es más importante para los afectados y sus familiares es “por supuesto muy diferente, porque las necesidades también son objetivamente diferentes”, explica Theren.
Pero creo que lo más importante y lo que la mayoría de la gente necesita es simplemente alguien con quien hablar.
Gabriele Theren
Se trata de “alguien que escucha” y, si es necesario, puede ofrecer una mayor mediación si se da cuenta de que se necesita un apoyo mayor o diferente “puramente psicológico”. También existe una asistencia regulada legalmente.
“Sobre todo, los afectados necesitan tiempo para superar esta fase aguda”, afirma el psicólogo Thomas Weber del Centro de Gestión de Traumas y Conflictos.
23/12/2024 | 6:14 minutos
… qué ofertas concretas (psicológicas, sociales, económicas) se ofrecen en Magdeburgo
… si llega realmente el apoyo y qué dificultades surgen
Para que las ofertas de apoyo sean efectivas, es necesario que esto se indique una y otra vez, explica Theren. “Y también estaría mi petición de que nos apoyen”. En el caso de las muertes y de los heridos graves, ya se han hecho públicos los datos, “ya les hemos escrito y les hemos indicado nuestros números y direcciones”, afirma el representante estatal de víctimas.
También se sensibiliza a la policía y a los servicios de emergencia para que señalen las opciones existentes y, por ejemplo, para que discutan activamente el posible consentimiento para que los datos se transmitan a los centros de asesoramiento durante las entrevistas a los testigos. Esto es importante, “porque de lo contrario es muy difícil seguir el ritmo de la gente”, subraya Theren.
Con lesiones muy concretas, ya sabes. Esto también lo sabemos por los testigos entrevistados específicamente. Pero también hay muchas personas que eran simplemente, digamos, “sólo espectadores”, que también se vieron afectadas.
Gabriele Theren
Los afectados también podrían presentar una solicitud a la oficina de pensiones “por pura precaución”. Si después se descubre, por ejemplo, “que usted ha sufrido un trauma”, este procedimiento tendría “una especie de efecto de preservación de la evidencia”.
En cualquier caso, queremos ayudar a las personas afectadas para que reciban toda la ayuda, es decir, todo lo que esté a su alcance, lo más rápido posible.
Gabriele Theren
La entrevista con Gabriele Theren fue realizada hoy por Christoph Wiesel, moderador de la actualización de la revista. Lo resumió la editora de ZDFheute, Laura Marie Mertes.
En Magdeburgo, miles de personas colocaron un cartel con una cadena humana, en memoria de las víctimas y contra el odio y la apropiación del ataque por parte de la derecha.23/12/2024 | 2:42 minutos
Fuente: ZDF
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