Cláusula de mejor precio: derrota de Booking.com


Un tribunal de Ámsterdam apeló ante el Tribunal de Justicia de la Unión Europea en una disputa sobre la cláusula de mejor precio de Booking.com.

Fuente: dpa


En el litigio sobre las denominadas cláusulas de mejor precio en la reserva de habitaciones de hotel, el portal Booking.com ha sufrido una derrota ante el máximo tribunal europeo. El Tribunal de Justicia Europeo (TJCE) dictaminó que las cláusulas de mejor precio no están exentas de la prohibición antimonopolio desde el principio.

Disputa legal por ofertas de precios directos de hoteles

El trasfondo es un largo litigio en los tribunales alemanes y holandeses. En portales como Booking.com, HRS y Expedia, los usuarios pueden comparar una variedad de hoteles y otros alojamientos y también reservarlos directamente. Por cada alojamiento exitoso a través del sitio, el operador recibe una comisión del hotel. Esto se tiene en cuenta en el precio de la habitación, por lo que el usuario paga indirectamente.

No existe dicha comisión al reservar directamente con el hotel. Las habitaciones podrían ser más baratas aquí. Aquí es donde entran en juego las llamadas cláusulas de mejor precio de Booking.com. Prohibieron a los hoteles ofrecer habitaciones más baratas a través de sus propios canales de venta. La Oficina Federal de Cárteles y el Tribunal Federal de Justicia (BGH) declararon ineficaces estas cláusulas.

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El tribunal de Amsterdam apeló ante el TJCE

Un tribunal de Ámsterdam quería saber ahora del Tribunal de Justicia de Luxemburgo si tales cláusulas podrían ser admisibles como acuerdos auxiliares y, por tanto, no estar comprendidas en la prohibición antimonopolio. En el fondo, por ejemplo, estaba la cuestión de si los clientes miran habitaciones en Booking.com y luego las reservan ellos mismos en el hotel. Los jueces han decidido ahora que en este caso se puede aplicar la prohibición antimonopolio.

El TJCE explicó que los servicios de reserva de hoteles online a través de plataformas como Booking.com tienen un impacto neutral o incluso positivo en la competencia. Por un lado, los consumidores podían comparar mucho mejor los diferentes alojamientos. Por otro lado, los hoteles tendrían mayor visibilidad. Sin embargo, las cláusulas de mejor precio no son necesarias para que Booking.com y otras plataformas sigan siendo rentables.

Poco impacto en los viajeros

En la práctica, es probable que la sentencia tenga sólo un efecto limitado: Booking.com abolió las cláusulas de mejor precio en el Espacio Económico Europeo este año. Esto fue justificado por la ley digital de la UE Ley de Mercados Digitales (DMA), que tiene como objetivo promover una mayor competencia en los servicios digitales con reglas más estrictas para las grandes plataformas.

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Booking.com se mostró decepcionado por la sentencia del TJCE. La posición sigue siendo que las cláusulas de paridad que existían anteriormente en Alemania eran “necesarias y apropiadas en vista de las relaciones entre nuestros socios de alojamiento y Booking.com”. El tribunal de Ámsterdam debe ahora decidir sobre el caso concreto. Está sujeto a la opinión jurídica del TJUE.

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Fuente: ZDF


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Fuente: dpa, AFP



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