OpenAI, la empresa matriz de ChatGPT, dijo el martes por la tarde (hora local de San Francisco, en la costa oeste de Estados Unidos) que estaba «llevando a cabo una investigación tras comentarios sobre respuestas inesperadas de ChatGPT». Poco tiempo después se anunció que se había encontrado el problema y que se estaba trabajando en una solución.
Mientras tanto, muchos usuarios habían publicado capturas de pantalla en línea con respuestas incorrectas o incomprensibles del chatbot. Generalmente basada en inteligencia artificial, la tecnología a menudo puede crear contenido sorprendente (en texto, sonido y video) según las solicitudes de los usuarios.
El miércoles por la mañana, OpenAI informó en su sitio web que ChatGPT volvía a funcionar con normalidad.