Incluso si recibe protestas, el gigante tecnológico estadounidense Apple está aflojando su férreo control sobre el iPhone. La App Store pronto dejará de ser el único lugar donde podrá descargar software nuevo. Apple también pierde su derecho exclusivo al pago sin contacto en la caja de la tienda. Hasta ahora los usuarios de iPhone sólo pueden utilizar Apple Pay, pero a partir del 7 de marzo habrá más opciones.
El motivo de estos ajustes es la nueva ley europea que intenta limitar el poder de las grandes empresas tecnológicas. Esta Ley de Mercados Digitales (DMA) se aplica a partir del 7 de marzo. Apple apeló la ley, pero anunció el jueves que el iPhone cambiará en la UE.
Desde el inicio de la App Store en 2008, Apple ha determinado las reglas y tarifas en su propia tienda de descargas. Ahora se ha convertido en un poderoso medio de distribución: en 2022, la App Store habría vendido 1.100 mil millones de dólares, de los cuales más de 200 mil millones se gastaron en publicidad y bienes y servicios digitales.
Como gerente de una tienda, Apple cobra una comisión del 15 al 30 por ciento por las aplicaciones y servicios pagos que se venden allí. Esto suma: los ingresos por “servicios”, que incluyen la App Store, ascendieron a 22,3 mil millones de dólares en el último trimestre reportado. Eso es aproximadamente una cuarta parte de los ingresos trimestrales totales de Apple.
Posición de monopolio
Aunque Apple niega haber abusado de su posición de monopolio en el iPhone, las objeciones al respecto han aumentado. En los Países Bajos, la Autoridad de Consumidores y Mercados de los Países Bajos dictaminó hace dos años que los términos y condiciones de la App Store no son “razonables” porque todas las transacciones de pago se realizan a través de Apple.
La UE también acusa a Apple de abuso de poder en la App Store, alentado por el servicio de música Spotify y el fabricante de juegos Epic (del popular juego Fortnite). Epic está involucrada en una demanda con Apple en EE. UU. porque no se le permitió instalar su propia tienda de descargas en los iPhone. Fortnite desapareció del iPhone, pero ahora puede regresar a la UE.
El jefe de Epic, Tim Sweeney, se mostró decepcionado por los ajustes que anunció Apple. en un mensaje en X los llamó “malvados” y un “nuevo espectáculo de terror”, porque Apple todavía impone todo tipo de exigencias a las tiendas de software de la competencia.
Los ajustes están en la nueva versión del sistema operativo iOS, 17.4. Apple se retira a regañadientes. “A pesar de las limitaciones de la DMA, todavía intentamos proteger a los usuarios europeos lo mejor posible y mantenerlos seguros”, escribe Apple en un comunicado. explicación.
Instalar software fuera de la tienda de descargas oficial es arriesgado, afirma Apple, porque la empresa no puede comprobar por sí misma cada aplicación en busca de códigos maliciosos o violaciones de la privacidad.
Existen reglas estrictas en la App Store para las aplicaciones que Apple considera inaceptables. El fabricante del iPhone pronto tendrá que observar cómo las tiendas de descargas alternativas aplicarán sus propios estándares y serán menos estrictas, por ejemplo, con aplicaciones porno
Aunque Apple pierde control sobre el contenido, exige que se revisen todas las aplicaciones en busca de software malicioso. Para evitar fraudes, las tiendas de descargas alternativas deben demostrar su salud financiera a Apple cada año. El requisito: al menos un millón de euros en efectivo, con sello del banco.
La comisión para Apple se reducirá del 10 al 17 por ciento. Los desarrolladores que pagan a través del sistema de pago de Apple pagan un 3 por ciento adicional. Pero las aplicaciones populares distribuidas a través de una tienda de descargas alternativa deben pagarle a Apple 50 centavos cada vez que se instala el programa. Estos obstáculos hacen que sea menos atractivo para los fabricantes de software trabajar fuera de la App Store. El sistema de tarifas es tan complicado que Apple sólo tiene una calculadora para ello diseñado tiene.
Los cambios en el teléfono van más allá de las descargas. La UE está obligando a Apple a lanzar su chip de pago, fabricado por la holandesa NXP, para aplicaciones de la competencia además de Apple Pay. En septiembre del año pasado, el director ejecutivo de Apple, Tim Cook, dimitió NRC que pensaba que la tarjeta bancaria sin contacto era competencia suficiente. “El mercado de pagos es un entorno muy competitivo”, afirmó Cook.
Ya no es necesario que los navegadores web alternativos utilicen la tecnología subyacente de Apple. Eso significa que el navegador Safari estándar enfrentará más competencia.
Sólo en la UE
En 2023, Apple era el mayor proveedor de teléfonos inteligentes del mundo y vendía más iPhones que teléfonos de Samsung o su competencia china. El iPhone también resultó ser el dispositivo más vendido en China.
Hay aproximadamente mil quinientos millones de usuarios de iPhone en todo el mundo. La Unión Europea tiene una gran población allí. 100 millones – poco menos de uno de cada cuatro residentes. En los Países Bajos, al igual que en Suecia, más de la mitad de los usuarios de smartphones optaron por un iPhone.
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Fuera de la UE, las normas de Apple seguirán siendo tan estrictas como antes por el momento: mientras no haya coerción legal, la empresa no relajará las normas por su propia voluntad. Pero Estados Unidos, Corea del Sur, Japón y el Reino Unido también están haciendo esfuerzos para abordar el abuso de poder en torno al iPhone. No se detiene con esta rodilla en tierra.