En plena canícula, el servicio geriátrico del Centro Hospitalario Comminges Pyrénées, en Saint-Gaudens, se asfixia. En este edificio considerado “veterano”, la temperatura asciende hasta **32 °C** en algunas habitaciones. Las familias suenan la alarma, la dirección reconoce una situación insostenible, sin solución rápida a la vista.
Hasta **32 °C**. Esta es la temperatura que muestra el termómetro en la habitación de una paciente de 93 años en el Centro Hospitalario Comminges Pyrénées de Saint-Gaudens. “¡Esta situación me escandaliza!”, se indigna Jocelyne, la hija de esta señora hospitalizada desde julio. En una carta dirigida al Primer Ministro François Bayrou y a la ministra de salud Catherine Vautrin, ella alerta sobre las difíciles condiciones que padecen el personal y los pacientes del servicio de corto plazo geriátrico en este período de canícula.
Un servicio atrapado en el calor
Situado en el cuarto y último piso de un edificio antiguo, que no cumplirá con las normas actuales, el servicio geriátrico se enfrenta regularmente a variaciones de temperatura. **Instalar aire acondicionado** es imposible. “Las normas de higiene nos prohíben la instalación de aires acondicionados en un servicio de personas frágiles”, explica Manon Sirop, directora de comunicación del centro hospitalario. El agua necesaria para el funcionamiento de la máquina podría provocar el desarrollo de bacterias que serían perjudiciales para la salud de los pacientes.
Bien consciente del problema, la dirección del hospital reconoce que las condiciones “están lejos de ser ideales”. “Estamos completamente al tanto, hace **30 °C** durante las temporadas de canícula, es muy difícil para el personal y para los pacientes”.
Para mitigar este problema, se han dispuesto ventiladores, brumisadores y agua fresca en cada habitación, medidas que son consideradas “insuficientes” por ambas partes. “Con mi hermana nos turnamos para llevar a nuestra madre al primer piso que tiene aire acondicionado, pero ¿qué pasa con las personas mayores que no pueden desplazarse, o que no tienen a nadie que las lleve?”, se pregunta Jocelyne.
Soluciones de emergencia que no son suficientes
La dirección reconoce las dificultades para resolver el problema rápidamente. “Ya hemos proporcionado a nuestros equipos aires acondicionados portátiles, y vamos a ofrecer la disponibilidad de **helados** para refrescar a los pacientes, pero eso no resuelve nada en profundidad”, continúa Manon Sirop.
Se han propuesto otras soluciones, como la reubicación del servicio en un edificio mejor aislado. Una propuesta que fue rechazada por el servicio médico. “Eso los alejaría del **plano técnico** y haría que el trabajo del personal y el transporte de los pacientes fueran más incómodos”.
Para la dirección, las respuestas concretas a la canícula demoran en implementarse. “Hemos iniciado los trámites para instalar películas termoprotectoras en las ventanas para intentar bajar la temperatura en al menos **2 °C**, pero eso no sucederá hasta el próximo año”. Sin embargo, el verdadero problema para la dirección sigue siendo el edificio en sí, “no adaptado al **calentamiento global**”. Un edificio que debería ser “completamente aislado o reconstruido”.
Impacto en enfermos y trabajadores
Esta situación no solo impacta a los pacientes más vulnerables, sino también al personal médico y auxiliar que lucha por proporcionar una atención adecuada en condiciones extremas. El agotamiento se refleja en el rostro de los trabajadores, quienes a menudo deben lidiar con el estrés adicional que genera un entorno tan caluroso. “Estamos trabajando en un ambiente que no está hecho para los que más nos necesitan”, señala una enfermera. Ella enfatiza que, aunque hacen todo lo posible, las condiciones son simplemente **inaceptables**.
Urgencia por reformas estructurales
La urgencia por realizar reformas estructurales se vuelve cada vez más evidente. Además de las soluciones temporales, la dirección del hospital plantea la necesidad de una **reforma integral**. Existen discusiones sobre potenciales financiamientos para modernizar el edificio, aunque se admite que es un proceso que puede llevar tiempo. Sin embargo, las temperaturas extremas no esperan, y el bienestar de los pacientes debe ser una prioridad que no puede seguir postergándose.
La situación en el servicio geriátrico del Centro Hospitalario Comminges Pyrénées destaca la necesidad urgente de intervenciones estructurales y el compromiso de las autoridades sanitarias para garantizar entornos más seguros y saludables para sus pacientes y el personal. Las quejas de familiares como Jocelyne subrayan la importancia de atender esta problemática, que va más allá de simple incomodidad, afectando directamente la salud y bienestar de personas vulnerables. La comunidad espera acciones efectivas y rápidas.
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