Noticia | 15-07-2022 | 16:00
Los esfuerzos continuarán sin cesar para proporcionar claridad a los padres y mejorar el proceso de la operación de recuperación. Así consta en el 11º informe de situación sobre el subsidio para el cuidado de los hijos que el Secretario de Estado de Finanzas De Vries (Suministros y Aduanas) ha enviado a la Cámara de Representantes.
Más de 55.000 personas han denunciado a la Organización Ejecutora de Recuperación de Derechos (UHT) como posibles víctimas. A la mayoría de ellos (alrededor de 52.000) se les ha hecho una primera prueba. Unos 26.000 de los solicitantes resultaron ser víctimas de los problemas con el subsidio para el cuidado de los hijos. Para casi 14,300 solicitudes, UHT ha realizado la evaluación integral o acelerada o la matriz ha renunciado a una evaluación adicional.
Secretario de Estado De Vries: “Ya se ha hecho mucho trabajo, pero todavía no hemos llegado. Vemos que todavía hay cuellos de botella en el proceso de recuperación. Por eso seguimos buscando posibles mejoras en la operación de recuperación”.
VSO, mediación y contador de amortización de deudas
Este verano habrá un piloto con acuerdos de conciliación, en el que se recogen los acuerdos con los padres afectados.
Secretario de Estado De Vries: “En las conversaciones que tengo con los padres afectados, a menudo surge el deseo de concluir el proceso de recuperación con un acuerdo de conciliación. Si el piloto tiene éxito, dicho acuerdo se puede concluir con más padres”.
También se está investigando si (algunos de los) casos de objeción pueden resolverse a través de la mediación.
Se reembolsarán las deudas que cayeron dentro de la liquidación de deudas de la operación de recuperación. Sin embargo, hay padres agraviados que han saldado estas deudas con el monto de la compensación que recibieron. También se espera que los padres puedan recurrir a Sociale Banken Nederland (SBN) para estas deudas a partir de finales de septiembre. Evalúan si las víctimas pueden recuperar la cantidad que han pagado con una compensación.
Legislación
A fines de junio, el gabinete envió a la Cámara de Diputados el proyecto de ley para la operación de recuperación de subsidios. Además de los esquemas existentes, el proyecto de ley también incluye una serie de nuevos esquemas, como el esquema infantil. Esto asegura que los hijos de padres afectados también reciban apoyo financiero.
El proyecto de ley también contiene un esquema para las víctimas del subsidio de atención médica, el subsidio de vivienda o el presupuesto infantil. Además, el proyecto de ley regula, entre otras cosas, el apoyo a los padres en el extranjero y determina qué datos se deben compartir para el proceso de recuperación.
Acuerdo ex-pareja
Los antiguos socios de beneficios de los solicitantes afectados en muchos casos también han sufrido los problemas con el beneficio de cuidado de niños, tanto emocional como materialmente. El gobierno también quiere ofrecerles apoyo. Actualmente se está trabajando en una ley adicional para regular esto adecuadamente.
cuellos de botella
Los padres afectados con daños adicionales pueden acudir a la Comisión de daños reales (CWS) después de la evaluación de su solicitud y compensación. Actualmente estamos analizando cómo debería reforzarse este proceso, ya que las mejoras son posibles y necesarias.
Si UHT no cumple con los períodos de decisión legales en el proceso de recuperación, las víctimas pueden declarar a UHT en incumplimiento y presentar una apelación ante el tribunal por no tomar una decisión oportuna. En los últimos meses se ha incrementado el número de notificaciones de impago (12.500 a la fecha) y recursos fuera de plazo (843 a la fecha).
Estos recursos hacen que cada vez sea más posible iniciar la valoración en base al orden de registro en UHT, ya que se debe dar prioridad a los expedientes en los que se haya dictado resolución judicial sobre el plazo de resolución. Se seguirá dando prioridad a los expedientes urgentes. Se espera que a partir de agosto se despliegue toda la capacidad de evaluación para casos urgentes y casos en los que el juez diga que se debe tomar una decisión. Mientras tanto, UHT continúa buscando oportunidades para mejorar y acelerar los procesos.
A muchos padres afectados les gustaría saber qué hay en su archivo y UHT debe proporcionar archivos para las decisiones. El departamento de UHT que anonimiza estos archivos (lo que requiere AVG) y los proporciona no puede satisfacer la demanda actual. El informe de progreso describe una serie de medidas prácticas para acortar los tiempos de espera.
centro de padres
Los intereses de las víctimas son fundamentales para toda la operación de recuperación. Se dialoga con padres, jóvenes y niños sobre cómo se les puede ofrecer recuperación emocional. Como expertos por experiencia, los padres también participan en Companionship Contact, donde los padres pueden contar su historia o pedir ayuda.
Además, se mejora el contacto con los padres durante la tramitación de su expediente, por ejemplo mediante una reunión a tres bandas en la que el municipio, UHT y los padres analizan las necesidades de los padres durante el proceso de recuperación.
También analizamos dónde se puede mejorar o ampliar el papel del administrador personal de casos, por ejemplo, al proporcionar información con el objetivo de brindar a los padres una comprensión más rápida, mejor y más clara de la compensación otorgada.