Telefon çalar ve ekranda bilinmeyen bir sayı göründüğünde, biri veya diğeri gerginleşir. Belki de sayaç hakkında bilgi veren veya tarife değişikliği öneren elektrik sağlayıcısıdır? İlk bakışta zararsız geliyor, ancak gerçekte verilerinizi çalmayı amaçlayan rafine bir dolandırıcılık dikişi olabilir.
“İyi günler, işte elektrik sağlayıcısından Bay Meier …” ile ilgili bir çağrı başlangıçta düşünülemez görünüyor. Ama bu tam olarak tehlike gizleniyor. Suçlular, bu fırsatı iyi bilinen bir elektrik sağlayıcısının çalışanı gibi davranmak ve yetenekli sorularla hassas bilgiler almak için kullanıyor. Sayaç numarası ve banka detayları dikkate alındığında, istenmeyen sözleşmeler veya borç ayarlayabilirsiniz. Senaryo nadir değildir – ve sonuçlar yıkıcı olabilir.
Kazıma: çağrıların arkasındaki dikiş
Kazanma, giderek daha fazla kullanılan hileli bir teknolojidir. Aşağıdaki gibi çalışır: Failler ciddi bir elektrik sağlayıcısıdır ve sizinle konuşmada bilgi çalmaya çalışır. Sık sık zaten sızdırılmış veya çalınmış müşteri verilerine güvenmeniz özellikle mükemmeldir, bu da yalanlarınızı özellikle güvenilir hale getirir. Görünüşe göre sizinle ilgili her şeyi bilen bir arayanla konuşursanız, hemen şüpheli olmalısınız.
Daha sonra bir tarife değişikliği veya “veri kontrolü” bahanesi altında sayaç numarası istenir. Ancak dikkatli olun: Hiçbir ciddi elektrik sağlayıcısı telefonda bu tür verileri talep etmez. Arayan aniden sizden bir metre numarası veya banka detayları istiyorsa, neredeyse her zaman sahtekarlık girişimidir.
Sahtekarlık neden bu kadar tehlikeli
Böyle bir dolandırıcılık girişimine düşerseniz ne olur? Sonuçlar istenmeyen sözleşmelerden finansal kayıplara kadar değişebilir. İlk çağrı için nadir değildir – Dolandırıcılar, daha fazla, genellikle uzun ve maliyetli süreçleri tetiklemek için çalınan verileri kullanır. Kendinizi istenmeyen bir sözleşmeden kurtarmak istiyorsanız olası yasal anlaşmazlıklar da vardır.
Ama bu nasıl önlenebilir? Bu tür çağrıların doğru işlenmesine güveniyorsanız, kendinizi etkili bir şekilde koruyabilirsiniz. Basitçe söylemek gerekirse: hassas bilgileri yayınlamayın ve her zaman şüphe duyduğunuzda giyin.
Kendinizi telefon sahtekarlığından nasıl koruyabilirsiniz
Bu tür bir çağrıya katılan herkes baskı altına alınmamalıdır. Müşteri numarasına olan talep gibi birkaç basit soru, dolandırıcıyı ortaya çıkarmaya yardımcı olabilir. Bir konuşma şüpheli görünür görünmez, konuşmayı sona erdirmeniz ve doğrudan elektrik sağlayıcının resmi müşteri hizmetlerini çağırmanız tavsiye edilir.
Bu tür sahtekarlık girişimlerine karşı bir başka koruma, hileli sayıları tanıyan ve engelleyen uygulamalar ve yazılım çözümleridir. Akıllı çevirici davetsiz arayanlardan önce tanımlayabilen böyle bir uygulama. Sağlayıcı şu anda sraping dolandırıcılık dikişine uyuyor. Bir dolandırıcıya düştüyseniz, olayı hemen Federal Ağ Ajansı’na veya bir tüketici merkezine bildirmelisiniz.
Sonunda, tavsiyeler kalır: Elektrik sağlayıcınızdan beklenmedik bir şekilde çağrı aldığınızda dikkatli olun. Hassas veriler yayınlamayın, sorular sorun ve şüpheniz varsa, sağlayıcınızla doğrudan iletişim kurun. Elektrik ve gazla ilgili her şeyle, odak noktası şeffaflık ve ciddiyet olmalıdır. Güvenli tarafta kalmanın ve istenmeyen maliyetlerden ve yasal sorunlardan kaçınmanın tek yolu budur.
