DKB, ücretsiz vadesiz hesabı ve Visa kartıyla birlikte Almanya’nın en ucuz ve en popüler bankalarından biriydi. Ancak şimdi işler farklı, çünkü DKB son birkaç ayda çok değişti – müşterilerin zararına. Şimdi banka yine bozulma ve fiyat artışlarını açıkladı.
Koşulsuz ücretsiz bir hesap, ücretsiz bir kredi ve banka kartı ve hatta dünya çapında ücretsiz nakit çekme. Tüm bunlar, DKB’deki hesabı birçok kullanıcı arasında bu kadar popüler yapan noktalardı. Ancak geçen yıl banka, ücretsiz Visa kartını kaldırdı ve bir banka kartıyla değiştirdi. Yeni müşteriler de isterlerse Girocard için ödeme yapmak zorunda kaldılar. Ve şimdi bu da: DKB, koşulsuz ücretsiz hesabı kaldırıyor ve hesap yönetim ücretleri getiriyor. Aynı zamanda banka mevcut müşterilerine verdiği sözü tutmaz. Çünkü onlar da yakında Girocard için ödeme yapmak zorunda kalacaklar.
DKB hesap yönetim ücretini getiriyor
DKB şu anda müşterilerini değişenler hakkında bilgilendiriyor. Fiyatlar ve hizmetler listesi. Listedeki en dikkat çekici şey muhtemelen hesap yönetim ücretlerinin olduğu maddedir. Çünkü DKB’de yakında sadece iki tür hesap ücretsiz olacak. Bir yanda 18 yaş altı kullanıcılar için DKB cari hesap u18 olarak adlandırılan cari hesap, diğer yanda 28 yaş altı müşteriler için normal cari hesap bulunmaktadır. Daha yaşlı olan herkes, ayda en az 700 Euro aldıklarını kanıtlayamazlarsa, gelecekte bir hesap yönetim ücreti ödemek zorunda kalacaklar.
DKB’ye göre, hesap yönetim ücreti aylık 4,50 Euro’dur – bankanın ağırlıklı olarak çevrimiçi olarak aktif olduğunu ve neredeyse hiç kişisel hizmet sunmadığını düşündüğünüzde oldukça fazla. DKB ayrıca, müşterilerin bankada birden fazla hesabı varsa ek ücret alır. Gelecekte, her ek hesap için ayda 2,50 EUR tahsil edecektir.
DKB’deki hesap işletim ücreti, 13 Eylül 2022 tarihinden sonra açılan tüm hesaplar için anında uygulanır. Mevcut müşteriler için yeni düzenleme Ocak 2023’ten itibaren yürürlüğe girecek.
Ayrıca okuyun: Bir ATM’den çekebileceğim maksimum para miktarı nedir?
Girocard yakında mevcut müşteriler için de ücrete tabi olacak
Hesap işletim ücretinin getirilmesine ek olarak, DKB bir sıkıntı daha duyuruyor. Ve bunun özellikle mevcut müşterileri rahatsız etmesi muhtemeldir. Çünkü değişiklikle birlikte DKB, köklü müşterilerine verdiği sözü tutmadı. Geçen yıl, banka zaten müşterilerin aleyhine bazı değişiklikler yaptı. 10 Kasım’dan bu yana yeni müşteriler, EC kartı veya klasik para kartı olarak da bilinen Girocard’ı hesaplarından ücretsiz olarak almıyorlar. Banka ayrıca geçiş sırasında Visa kartını iptal etti. Bunun yerine, DKB o zamandan beri her ikisini de birleştiren bir Visa banka kartı yayınladı. Ancak uluslararası ödeme işlemlerinde banka kartı bazen gerçek bir kredi kartı gibi her yerde kullanılamamaktadır.
Girocard’sız kalmak istemeyen yeni müşteriler 2021’in sonundan beri ayda 99 sent ödüyor. Ancak mevcut müşteriler için, şimdiye kadar ücretsiz olmaya devam etti. Ancak tam da bu noktada DKB devreye giriyor ve aynı zamanda uzun süredir devam eden müşteriler için bu ekstrayı ortadan kaldırıyor. 2023’ten itibaren kartlarını saklamak isterlerse ayda bir avronun biraz altında ödeme yapacaklar. Visa kartı zaten isteğe bağlı ve istenirse ayda 2,49 Euro’ya mal oluyor.
Ayrıca Okuyun: Banka Kartı ve Kredi Kartı Arasındaki Farklar
Müşteriler değişiklikleri kabul etmelidir
DKB’de Özel Müşteriler Başkanı Maren Heiss, düzenlemeler hakkında şunları söyledi: “Mevcut değişiklikler göz önüne alındığında, temel ürünümüz olan DKB cari hesap + Visa banka kartının bireysel veya ortak hesap olarak büyük ölçüde ücretsiz kalması bizim için özellikle önemliydi. şarj. Gelecekte, müşteriler yalnızca bireysel olarak talep ettikleri ek hizmetler için ödeme yapacaklardır. Bu nedenle, 5,2 milyondan fazla müşterimizin çoğunluğu için ücretsiz Visa banka kartı da dahil olmak üzere hesap yönetim ücreti olmayan bir cari hesap sözünü tutuyoruz.”
Çoğunluk için bir sözü tutmanın yeterli olup olmadığı, ancak tüm müşteriler için değil, görülecektir. TECHBOOK, DKB’den yeni fiyatlandırma politikasının arka planını istedi. Ancak, bu makale yayınlandığında bir açıklamamız yoktu.
DKB müşterileri artık tüm ayarlamaların tam listesini bankanın web sitesindeki posta kutularında bulabilirler. Federal Adalet Divanı’nın (BGH) 27 Nisan 2021 tarihli (Az. XI ZR 26/20) kararına göre, yürürlüğe girebilmeleri için bunları aktif olarak kabul etmeniz gerekir. Ancak şimdi onay almadan fiyat ayarlamasından kaçınabileceğini düşünen herkes yanılıyor. Geçen yıl, bankalar bazen olağanüstü rıza beyanları nedeniyle müşterilerini feshetti.
