2013 yılında kurulan İngiliz girişimi Deliveroo, eve yemek teslimi (ve alışveriş) geçmişine sahiptir. Platform, bu hizmeti sağlamak için yaklaşık on ülkedeki 183.000 restoranı entegre ediyor ve 135.000 kuryeye güveniyor.
Ancak bu pazarda rekabet oldukça çetin. 2015’ten bu yana Fransa’da kurulan Deliveroo, bu nedenle başta reklam olmak üzere başka gelir kaynakları da geliştiriyor. Girişim, markalara (sadece yiyecek değil) farklı formatlar (görüntülü reklam, uygulama içi, uygulama içi sponsorlu ürünler, e-posta vb.) aracılığıyla hedef kitlesinden yararlanma fırsatı sunuyor.
Sipariş takibi: para kazandıran bir sayfa
“Paris ve bölgedeki karanlık mutfaklarımızda da ürün örneklemesi sunuyoruz. Bu tamamen çeşitlenmemize olanak sağladı. Birkaç aydır gıda dışı markaların Deliveroo’ya olan ilgisini görüyoruz” dedi. konferans Hub Institute Sofia Schäfer’den, Deliveroo Medya ve E-ticaret Ülke Lideri Fransa.
Medya ürünleri Amazon, Disney+, Canal+, Deezer ve Samsung gibi dijital oyuncuların ilgisini çekiyor. Bu nedenle gıda girişimi kendisini gelişen perakende medya pazarında konumlandırıyor. Sonuncuya göre gözlemevi SRI ePub’ın katılımıyla bu sektör 2023’te %24 büyüyerek 1,1 milyar avroya ulaştı.
Avrupa Stratejik Ortaklıklar Direktörü Steven Mohl, Deliveroo’nun bu talebi karşılamak için “satın alma sonrası deneyime” odaklanarak harici yönetim ve ek reklamverenler sağlayan Rokt ile işbirliği yaptığını belirtiyor.
Birleşik Krallık ve Fransa’da ajans, Deliveroo trafiğinin %30’unda reklam görüntülemek için yapay zeka teknolojisini kullanıyor. Yönetici, Web oyuncularının “kanallarını çeşitlendirmesi” gerektiğini, özellikle de üçüncü taraf çerezlerinin “reddedilmesi” bağlamında savunuyor.
Trafiğin %30’u diğer reklamverenlere açık
Gıda dışı reklamverenleri hedeflemek için girişim, “endemik olmayan” adı verilen özel bir format geliştirdi. Böylece uygulamanın, sipariş sonrası ortalama 5 kez ziyaret edilen sipariş takip sayfasında reklamlar gösteriliyor.
Sofia Schäfer, bu sayfanın “oldukça yüksek bir ilgi anını” temsil ettiğinin altını çiziyor. Bu formatın markalara “uygulama dışına yönlendirme” avantajı da bulunuyor. Medya uzmanı ayrıca “maliyetlerinizi kontrol etmenize ve istenen ses paylaşımlarına bağlı olarak belirli bir esnekliğe sahip olmanıza olanak tanıyan” CPM operasyonuna da dikkat çekiyor.
Rokt ve Deliveroo arasındaki sözleşme Ocak 2024’te resmileştirildi ve üçüncü taraf kurum, trafiği şu anda %30’dan %100’e çıkarmayı umuyor. İlişki, özellikle en etkili yerleşimleri ve içeriği belirlemeyi amaçlayan test et ve öğren modunun bir parçasıdır.
Deliveroo Plus abonesi: değerli bir izleyici kitlesi
Bu ilk aşamada, özellikle gelir elde etmek amacıyla, endemik olmayan tekliflere öncelik verilmektedir. İki ortak aynı zamanda, örneğin Deliveroo Plus aboneliğini tanıtmak için dahili teklifleri entegre etmeyi de düşünüyor.
Amaç: alaka düzeyi (ve dolayısıyla reklamın etkinliği). Steven Mohl, bu alakanın, bağlı olarak dahili veya harici bir teklife veya “bazen hiçbir şeye” dönüşebileceğini belirtiyor. Deliveroo’nun amacı, örneğin Deliveroo Plus abonelerine “daha fazla esneklik ve hedefleme” sunmaktır.
Çevrimiçi hizmeti için bu yüksek potansiyelli kitleye özel teklifler hedeflemeyi düşünen Sofia Schäfer, “Diğer tüketicilere göre daha fazla yeniden satın almayla daha fazla tükettiklerini biliyoruz” diyor.
