Incisiv tarafından yayınlanan ve Verizon tarafından görevlendirilen yeni araştırmaya göre, tüccarlar mağaza içi ağları temizlemenin ve müşteriler ve çalışanların artan mobil cihaz kullanımını desteklemenin yollarını bulmaya çalışıyorlar.
Çalışma Bağlantılı Perakende Deneyimi gıda ve genel tüketim malları mağazalarının sadece %22’sinin müşterilerinin ve çalışanlarının işletmelerinde erişebildiği dijital bağlantıdan memnun olduğunu ortaya koyuyor. Bu rakam özel mağazalar ve büyük mağazalar için %55’e yükseliyor, ancak bunların neredeyse yarısı hala mağaza içi bağlantı kullanılabilirliği ve güvenilirliği ile ilgili sorunlarla karşı karşıya.
Anket, durumun önümüzdeki 12-24 ay içinde daha da acil hale geleceğini ve perakendecilerin %93’ünün 2025’in başında mağazalarında mobil cihazların (müşteriler ve çalışanlar tarafından) genel kullanımında bir artış beklediğini söylüyor. %83’ü, örneğin IoT (nesnelerin interneti) cihazları aracılığıyla mağazalarda kendi ağ bağlantılı teknoloji kullanımlarını özellikle artırmayı planlıyor.
Otomatik görevler 2025 yılına kadar üç katına çıkacak
Tüccarların artan ağ oluşturma taleplerinin büyük ölçüde envanter yönetimi gibi süreçler tarafından yönlendirilmesi bekleniyor. Katılımcılar, Incisiv’e bağlı teknolojiye dayanan ilişkili otomatik görevlerin yüzdesinin 2025 yılına kadar üç katına çıkacağını, şu anda %19’dan üç yıldan kısa bir süre içinde %62’ye çıkacağını söyledi.
Genişletmeler tam kapasitede gerçekleştirilmezse, birden fazla cephede artan talep, mağaza içi ağlar için iyiye işaret etmez.
Bakkal ve genel mal mağazası yöneticilerinin yalnızca %20’si ve özel ve büyük mağazalardaki meslektaşlarının %32’si şu anda yoğun saatlerde müşteriler ve satış ortakları için mevcut bağlantı ve ağ seçeneklerinden memnun. Bu, her iki perakendeci kategorisinin büyük çoğunluğunun, gelecekteki büyümeyi düşünmeden mevcut ağ kısıtlamalarından zaten sürtünme hissettiği anlamına gelir.
patlayan ihtiyaçlar
Bahsedilen tüm faktörler arasında, Verizon tarafından yaptırılan çalışma, müşteriye ait cihazların sayısının artması nedeniyle talepte beklenen artışın, ankete katılan perakendeciler arasında 5G’nin beklenen benimsenmesinin ana itici gücü olduğunu ortaya koyuyor. Ardından, gerçek zamanlı envanter takibi gibi görevler için mağaza personeli tarafından bağlı cihazların artan kullanımına ilişkin benzer bir tahmin geliyor.
5G’nin ayrıca çalışanların her zaman bağlantıda kalmasını gerektiren ek mağaza içi görevler için Wi-Fi dağıtımlarının etkinleştirilmesinde önemli bir rol oynaması bekleniyor.
İster 5G ister karasal geniş bant bağlantının nihai kaynağı olsun, anket açıkça gösteriyor ki, perakende alanının artan ağ kapasitesi ihtiyacı, çoğu operatör ağında görülen süregelen küresel patlamayı bile aşabilir.
Kaynak: ZDNet.com
