Cloudflare, Meta, Microsoft ve Google gibi teknoloji şirketleriyle birlikte, yapay zeka kullanımı sebebiyle artan gelir ve büyük çaplı işten çıkarmalar raporladı.
Dünya genelinde milyonlarca web sitesine internet güvenliği ve performans hizmetleri sunan Cloudflare, iş gücünü yaklaşık %20 oranında, yani 1,100 kişi kadar azaltacağını duyurdu. Bu, şirketin 2026’nın ilk çeyrek kazanç raporunda belirtilen bilgiler arasında yer aldı.
Kurucu ortağı ve CEO’su Matthew Prince, “Cloudflare tarihimizde daha önce böyle bir şey yapmamıştık” diyerek, bu durumun şirketin 16 yıllık tarihinde gerçekleşen ilk kitlesel işten çıkarma olduğunu belirtti. Şirket, gelir hedefi olan satış ekibi dışındaki tüm ekip ve coğrafyalardan çalışanları işten çıkaracak.
İş gücü azaltma haberi, şirketin 639.8 milyon dolarlık çeyrek gelir bildirmesiyle geldi. Bu, yıllık bazda %34’lük bir artış ve şirketin tarihindeki en yüksek çeyrek. Ancak, bu, bir önceki çeyrekteki 53.2 milyon dolarlık kayba kıyasla 62 milyon dolarlık bir kayıp ile birlikte geldi.
Gelirin artmasına rağmen kaybın genişlemesi, Cloudflare’ın hikâyesindeki tanıdık bir paradoksu gözler önüne seriyor: Şirket hızlı bir büyüme yaşıyor ama henüz tutarlı bir kâra ulaşabilmiş değil. Ancak, kayıplar gelirinin daha düşük bir yüzdesini oluşturuyor ve çeyrek, başka olumlu göstergelerle beraber geldi. Örneğin, Cloudflare, “kalan performans yükümlülükleri” olarak adlandırdığı kalemde 2.5 milyar dolardan fazla bir artış bildirdi; bu, yıllık bazda %34 büyüme anlamına geliyor. RPO, sözleşme altındaki ancak henüz teslim edilmemiş gelirleri göstermek için günümüzde yaygın olarak kullanılan bir ölçümdür.
Bu nedenle, Prince, iş gücündeki %20’lik kesintilerin giderleri azaltmak için değil, tamamen yapay zeka kullanımından kaynaklandığını ifade etti.
“Bugünkü eylemler, maliyetleri kesme veya bireylerin performansını değerlendirme çabası değil; Cloudflare’ın dünya standartlarında, yüksek büyüme gösteren bir şirket olarak nasıl çalıştığını ve AI çağında nasıl değer yarattığını tanımlama sürecidir” diye ekledi Prince ve Cloudflare’ın kurucu ortağı ve COO’su Michelle Zatlyn ile birlikte bir blog yazısında bu konuyu açıkladı.
Prince, konuşma sırasında Cloudflare’ın AI tabanlı ürünler satmış olmasına rağmen, AI teknolojisini benimseme konusunda başlangıçta temkinli olduklarını kabul etti.
“İçerideki dönüm noktası geçen Kasım’dı. O noktada, ekiplerimiz arasında büyük verimlilik kazanımları görülmeye başlandı. Ekip üyeleri, daha önceki dönemlere göre iki, on hatta yüz kat daha üretken hale geldi. Bu, manuel bir tornavida ile elektrikli bir tornavida arasında bir geçiş gibiydi” diye tarif etti.
“Son üç ayda Cloudflare’nin yapay zeka kullanımı %600’den fazla arttı” diye ekledi.
Prince, AI kodlama kullanımına dikkat çekti ve neredeyse tüm Ar-Ge ekibinin artık şirketin kendi Workers platformunu, yani geliştiricilerin Cloudflare’ın global ağı üzerinde doğrudan yazılım oluşturup çalıştırmasına olanak tanıyan aracı kullandığını belirtti. Aynı zamanda, bu şekilde üretilen ve Cloudflare’ın ürünlerinde kullanılan tüm kodun “artık özerk AI ajanları tarafından gözden geçirildiğini” vurguladı.
Fakat sadece geliştiricilerin içerde AI kullandığını değil, mühendislik, insan kaynakları, finans ve pazarlama gibi departmanlardaki çalışanların da her gün binlerce AI ajan oturumu yürüttüğünü belirtti.
Sonuç olarak, yüksek verimlilikteki bu AI destekli çalışanların daha az destek personeli gerektirdiğini savundu.
“Onların arkasındaki destek personeli, ilerleyen zamanlarda şirketleri yönlendiren rolleri üstlenmeyecek” dedi Prince.
İlginç bir şekilde, Prince, Cloudflare’ın “insanları işe almaya devam edeceğini ve bu araçları benimseyen kişilere yatırım yapmaya devam edeceklerini” söyledi; çünkü bu kişilerin daha önce hiç görmediği kadar üretken hale geldiğini ifade etti. 2027’de 2026’dakinden daha fazla çalışana sahip olabileceklerini tahmin etti.
Cloudflare, işten çıkarmalardan önceki ilk çeyreği yaklaşık 5,500 çalışanla kapattı.
Prince’in tanımladığı bu model; güçlü gelir artışları sırasında bile iş gücünü azaltmayı haklı çıkararak AI kazançlarını kullanan bir anlayış, teknoloji sektöründe giderek yaygın bir senaryo olmaya başladı. Bunun, gerçek bir yapısal dönüşümü mü yansıttığı yoksa mali disiplin için uygun bir örtü mü olduğu sorusu, yatırımcılar ve çalışanlar için bir süre tartışılacak bir konu.
Bir analist, konuşma sırasında şirketin neden böyle iyi bir çeyrek sonrasında bu kadar derin kesintiye gitmesi gerektiğini sorduğunda, Prince, “Uygun olmak sadece daha ffit olamayacağınız anlamına gelmez” dedi.
