Dünyanın dört bir yanındaki Chromebook’lar, işletim sistemini güncelledikten sonra aralıklı olarak kamera sorunları yaşıyor gibi görünüyor. Bu son zamanlarda başınıza geldiyse endişelenmeyin, yalnız değilsiniz ve Google bir düzeltme üzerinde çalışıyor.
Aslında, bunu okuduğunuzda, sorun çözülmüş olabilir. Bir Google temsilcisi şu konuda benzer bir şikayete yanıt verdi: Reddit (yeni sekmede açılır) 5 Nisan Salı, raporlar için Chromebook kullanıcılarına teşekkür eden ve Google’ın bu hafta içinde bir düzeltme sunmayı beklediğini belirten bir mesajla.
Google temsilcisi, sorunun Chrome OS’nin kendisinde olduğunu öne sürerek, “Ekibimiz düzeltmenin bu hafta içinde bir yazılım güncellemesiyle kullanıma sunulacağını ve cihazınızla ilgili olmadığını tahmin ediyor” diye yazdı. “Düzeltme kullanıma sunulduğunda bu konudaki bir güncellemeyi paylaşacağız.”
göre rapor (yeni sekmede açılır) Chromebook’lar Hakkında’dan, kamera sorunlarından şikayet eden en az dört Chrome OS hata raporu var, bunların bazıları Şubat ayına kadar uzanıyor. Kullanıcılar, Zoom gibi uygulamalarda siyah bir ekran görüntüleyerek kameranın çalışmadığını bildiriyor.
Sorun Chromebook’un birden fazla modelinde bildirildi ancak en popüler olanı, en az yarım düzine şikayet ve hata raporunda bahsedilen Lenovo Duet 5 Chromebook gibi görünüyor.
“İş yerinde hizmet veren 15 Duet 5 Chromebook’um var ve hepsinin kamerası en son güncellemeyle arızalandı” yorum (yeni sekmede açılır) böyle bir raporda. “Bir düzeltme çok takdir edilecektir.”
Başka bir yorumcu, Beta Kanalında Chrome OS 100 sürümünü çalıştıran bir Chromebook’ta kamera sorunları yaşamaya başladığını ve Chromebook’un Beta Kanalında yeniden Chrome OS 101’e güncellenmesinden sonra bile sorun devam ettiğini iddia ediyor.
Bu nedenle, Chromebook’unuzun bir işletim sistemi güncellemesinin zamanı geldiyse, biz bu sorunun çözüldüğünü öğrenene kadar beklemede kalmak isteyebilirsiniz. About Chromebooks ekibi, bu sorunu yaşadığı bildirilen tüm farklı Chromebook modellerini kataloglamak için çalışıyor ve bu oldukça geniş bir liste. Şimdiye kadar bu sorunun bildirildiğini gördükleri tüm modeller:
Hangi modellerin etkilendiği ve düzeltmenin ne zaman yayınlanacağı hakkında daha fazla ayrıntı duydukça bu hikayeyi güncelleyeceğiz, bu yüzden bizi izlemeye devam edin!
