Sıkça Sorulan Sorular (SSS) bir web sitesi için çok önemlidir. Bir çözümün çalışması veya bir ürünün teslim süreleri gibi yinelenen kullanıcı isteklerine yanıt vermeyi mümkün kılar. Ancak bazen internet kullanıcıları bu bölümde sorularına cevap bulamamaktadır. Daha sonra daha fazla bilgi için şirkete bir e-posta göndermekle yükümlüdürler, bu da zaman alabilir. Bu sorunla başa çıkmak için araçlar var, örneğin Hagrid.
İnternet kullanıcıları tarafından desteklenen bir SSS
Hagrid, doğrudan İnternet kullanıcıları tarafından beslenen bir SSS eklemenize izin verdiği için diğer widget’lardan farklıdır. Somut olarak, bir ziyaretçi Hagrid ile bir siteye gittiğinde, mevcut formdan istediği soruyu sorabilir. Basit bir bağlantı gereklidir. Bir yanıt verildiğinde kullanıcı daha sonra bilgilendirilir.
Siècle Digital, Livestorm ile ortaklaşa bir web semineri SEO modülü başlattı
Şirket, onlara akıcı ve ergonomik bir gösterge panosundan yanıt verebilir. Sadece birkaç tıklamayla, yanıtladığı soruların geçmişine ve hala bekleyen soruların geçmişine erişebilir. Doğrudan bu alandan bir cevap verme fırsatına sahip. Bu, web sitesinin ziyaretçileri ile iletişim kurmayı ve onlarla etkileşimi teşvik etmeyi kolaylaştırır.
İnternet kullanıcıları bir bakışta şirketin web sitesinden sorulan tüm sorulara ve verilen cevaplara erişebilir.
Hagrid, WordPress, Shopify ve hatta Wix ile sadece beş dakika içinde entegre edilebilir. Bunun için kod yazmayı bilmek gerekli değildir. Örneğin, bir WordPress sitesine entegre etmek için sadece iki adım gereklidir. Önce Hagrid’in kodunu WordPress başlığına kopyalamanız ve widget’ın sayfanızda görünmesini istediğiniz yere
14 günlük deneme süresi ile ücretsiz olarak Hagrid’i denemek mümkün. Aracı daha uzun süre kullanmak için aylık 49 dolara mal olacak. Daha sonra sunulan tüm özelliklere erişebileceksiniz.
