In vitro tıbbi teşhiste dünya lideri olan BioMérieux, sağlık krizi sırasında PCR testlerinin üretimi ile ön saflarda yer almıştır.
2021’de 3,38 milyar avroluk bir ciroya sahip olan (2022’de bir miktar düşmesi beklenen) bu Fransız şirketinin özelliklerinden biri, küresel bir dağıtım ağı ve 45 ülkede çalışanı ile sınırlarımız dışındaki güçlü varlığıdır.
Cirosunun %90’ından fazlası artık uluslararası olarak üretiliyor.
Sözleşmeleri yönet
bioMérieux’nün Hukuki ve Kurumsal Dürüstlük birimi bünyesindeki Kurumsal Operasyonlar ve Stratejik İttifak Başkan Yardımcısı Jérôme Casamassa, “Giderek küresel düzeyde daha fazla çalıştığımız gözleminden” yola çıkarak, şirket bir sözleşme yönetimi çözümü elde etmek istedi. .
“Her sözleşme, takımların Fransa’da olduğu kadar Amerika Birleşik Devletleri veya Çin’de olmasını içerebilir. Bu nedenle, bu ölçekte çalışmamıza izin veren bir kaydileştirme çözümüne ihtiyacımız vardı. Sözleşmelerin gözden geçirilmesi, onaylanması, imzalanması ve arşivlenmesi sürecini kolaylaştırabilecek bir teklif. »
BioMérieux daha sonra Icertis SaaS (Hizmet olarak Yazılım) çözümünü seçti. “Başarılı bir teknik çözüm sunan ve karşılaştığımız tüm sözleşme akışlarını anlayan bir oyuncu. »
Mevcut süreçlere nasıl uyum sağlayacağınızı bilin
bioMérieux’nün bu projedeki zorluğu çok teknik değil (uluslararası bağlam da dahil olmak üzere bir bulut çözümünün dağıtılması özünde kolaydır), ancak işle ilgiliydi.
Jérôme Casamassa, “Haritalama ve yakalama süreçleri için çok zaman harcadık, ardından çözümde şablonlar oluşturduk” diyor.
Projenin başlangıcı ile üretimin ilk başlangıcı arasında neredeyse bir yıl geçti. “Bilgi sistemine ve mevcut süreçlere yeni bir çözümü entegre etmek asla kolay değildir. Bu nedenle bu, başlı başına bir BT projesi olmaya devam ediyor ve buradaki asıl zorluk, Icertis teklifinin mevcut süreçlerle uyum içinde çalışmasını sağlamak. »
Destek değişikliği
Bir diğer konu da değişime destek. Kullanıcıların desteğini kazanmak ve sahiplenilmesini kolaylaştırmak için çözümün faydalarını mümkün olan en kısa sürede gösterebilmelisiniz.
Icertis’in konuşlandırılması birkaç pilot bölgede etkilidir ve ülkeden ülkeye devam edecektir. Başkan yardımcısı, “Temel modelimizi yeni ülkelerde eskisinden çok daha hızlı bir şekilde dağıtmamızı sağlayan dağıtımlar ve kullanıcı geri bildirimleri konusundaki uzmanlığımızı güçlendiriyoruz” dedi.
“Sözleşme yönetimi süreçlerinde şimdiden kazanımlar görüyoruz” diye ekliyor.
Şirketin IS ile daha fazla entegrasyon?
Bugün, çözüm hedeflerini yerine getiriyor: sözleşmeleri izleme, imzalama ve arşivleme. bioMérieux çözümünü kademeli olarak stabilize ediyor ve artık yeni sözleşme kategorileri veya yeni kullanıcıların entegrasyonunu düşünebilir.
Ve orta vadede? “Sözleşme yönetimi çözümümüzü, özellikle ERP’miz ve CRM’imiz ile grubun bilgi sistemine daha geniş bir şekilde entegre etmek istiyoruz. Bu nedenle, ihtiyaçlarımızı karşılayabilecek konektörler hakkında Icertis ile bir görüşme yapacağız,” diyerek sözlerini sonlandırıyor Jérôme Casamassa.
