Son zamanlarda telekomünikasyon hizmet sağlayıcıları, hassas bilgileri paylaşırken tüketicilerden onay alınmaması nedeniyle düzenleyici otoritelerin baskısına maruz kaldı ve ağır para cezalarına çarptırıldı. Artık AT&T, T-Mobile ve Verizon, Federal İletişim Komisyonu’nun (FCC) kullanıcıların kişisel verilerini yanlış kullandığı iddiasına itiraz ederek davalarını oybirliğiyle sürdürmeye karar verdi.
AT&T, T-Mobile ve Verizon, kullanıcıların hassas verilerinin üçüncü taraf hizmetlerle paylaşılması nedeniyle FCC tarafından uygulanan önemli para cezalarına itiraz ediyor
AT&T ve T-Mobile bu yıl sıkıntılardan nasibini almış ve sık sık tartışmalara düşerek haberlerde kalmayı başarmış olsa da, odak noktası hizmetten uzaklaşıp devam eden yasal zorluklara kaymış gibi görünüyor. Nisan ayında Federal İletişim Komisyonu (FCC), müşterilerin konum verilerini kullanıcıların izni olmadan üçüncü taraflarla paylaşmaları nedeniyle T-Mobile, AT&T ve Verizon’a ağır para cezaları uyguladı.
Ceza ilk olarak 2020 yılında FCC tarafından önerilmişti. CNN raporuve bunun kablosuz taşıyıcılar açısından büyük bir başarısızlık olduğu, kullanıcılarının mahremiyetini koruyamadıkları ileri sürüldü. Artık tüm şirketler FCC’nin cezasına karşı savunmalarını savunmak için gemide ve kendi taraflarını açıklamak için bir brifing sundular.
AT&T, T-Mobile ve Verizon, konum tabanlı hizmetlerle ilgili programlarının sıkı bir inceleme sürecinden geçtiğini öne sürüyor. Müşterinin izni olmadan veriler kullanılamaz ve veriler aslında acil müdahale ve dolandırıcılığı önleme gibi hizmetler için mevcuttu.
FCC bir soruşturma başlattı ve çabaları sonucunda 2017 yılında Securus’un hizmetiyle ilgili olarak kullanıcıların hassas bilgilerine erişmiş olabilecek sorunları keşfetti. Bundan beş yıl sonra FCC, Verizon’a yaklaşık 47 milyon dolar para cezası verirken, telekomünikasyon hizmet sağlayıcıları konum tabanlı hizmet programının bir parçası olmayı bıraktı.
AT&T, Securus’un erişimini derhal kesti ve Life Alert ve AAA gibi şirketlerin kritik ve bazen hayat kurtaran hizmetler sağladığı konum tabanlı hizmetler (“LBS”) programına ilişkin bir soruşturma başlattı. AT&T, LBS hizmetine güvenen AT&T müşterilerinin zarar görmesini önleyen düzenli bir kapatmanın ardından sonunda programı kapattı.
Şirketler artık FCC’nin düzenleyici otoritelerin yasal ilkelerini aştığını, üçüncü tarafların kötüye kullanımıyla ilgili konularda onlara sorumluluk yüklediğini ve herhangi bir açık yasal gerekçe olmadan onları cezalandırdığını iddia ediyor. Bu hukuki anlaşmazlık, federal düzenleyicilerin, hiçbir hassas bilginin üçüncü taraf kullanıcılar tarafından erişilebilir olmamasını sağlayarak kullanıcıların gizliliğini korumaya giderek daha fazla odaklandıklarını vurgulamaktadır.
