Apple, aboneliklerinin kurallarını değiştirerek, yenileme noktasında bazı fiyat artışlarının ele alınma şeklini değiştirdi.
Teknoloji devi yeni sistemi şurada açıkladı: bir mesaj Pazartesi akşamı web sitesinde yayınlandı.
Şu anda, yenileme söz konusu olduğunda bir abonelik önceki ödemenizden daha fazlaysa, fiyat artışını kabul edip aboneliğe devam etmeniz gerekir. Yeni ücreti onaylamazsanız abonelik yenilenmez.
Ancak şu andan itibaren geliştiriciler, belirli koşullar altında, müşterinin herhangi bir işlem yapmasına gerek kalmadan bir aboneliğin fiyatını artırarak hizmetin sorunsuz bir şekilde devam etmesini sağlayabilir.
“Bu özellik için özel koşullar, fiyat artışının yılda bir defadan fazla olmaması, abonelik fiyatının 5 ABD Doları ve %50’sini veya yıllık abonelik fiyatı için 50 ABD Doları ve %50’sini aşmaması ve kabul edilebilir yerel yasalara göre,” diye açıkladı Apple.
Şirket, bir abonelik fiyatı herhangi bir miktarda arttığında, yenileme öncesinde müşterileri e-posta, anında iletme bildirimi ve uygulama içinden bir mesaj yoluyla bilgilendirmeye devam edeceğini söyledi. Teknoloji devi, aboneliklerin nasıl görüntüleneceği, yönetileceği ve iptal edileceğine ilişkin bilgileri de içereceğini ekledi.
Bir abonelik fiyatının yukarıda belirtilen koşulları ihlal ettiği durumlarda, müşteri daha yüksek maliyeti kabul etmeye ve hizmete devam etmeye devam etmelidir. Başka bir deyişle, kaydolmama, aboneliği sona erdirecektir.
Apple, aboneliğe devam etmek isteyen ancak abone olmayı unutabilecek müşterilerin kesintiye uğramasını önlemek için yeni sistemi uyguladığını söyledi. Bu gibi durumlarda, müşterinin yeniden abone olmak için gerekli adımlardan geçmesi gerekir. Ancak küçük fiyat artışları için Apple, artık müşterinin herhangi bir işlem yapmasına gerek kalmadan aboneliklerin devam etmesini sağlıyor.
Fiyat artışlarına ilişkin bildirimler net ve kolayca görüntülenebilir olduğu sürece, değişiklik müşteriler için fazla sorun teşkil etmemelidir. Bununla birlikte, bazıları yeni sistemi geliştiricilerin yanı sıra aboneliklerden de para kazanan Apple’ı tercih ediyor olarak görebilir, çünkü bazı müşteriler aksi takdirde bırakabilecekleri ücretli hizmetlere devam edebilir.
En iyi tavsiye, aboneliklerinizi takip ettiğinizden emin olmak, hala yararlı olduklarından emin olmak için ara sıra gözden geçirmek ve ayrıca her biri için ne kadar ödediğinizi kontrol etmektir. Apple aracılığıyla kaydolduğunuz bir aboneliği iptal etmek istiyorsanız, Digital Trends size güvence verdi.
