Apple Kimliği Hesabı Hatası Bazı Kullanıcıların Hesaplarını Kilitliyor, Parola Sıfırlamaya Zorluyor

Sosyal medya platformlarındaki kullanıcılardan gelen çeşitli raporlara göre Apple kullanıcıları, Apple kimliklerini etkileyen ve kendi hesaplarına erişimlerini engelleyen bir sorunla karşı karşıya. Sorun, bir veya daha fazla cihazdan çıkış yaptıklarını ve ardından Apple Kimliği şifrelerini değiştirmelerinin istendiğini söyleyen bazı kullanıcıları etkiliyor gibi görünürken, diğerlerinin ise hatadan etkilenmediği görülüyor. Apple Kimliği parolasını sıfırlamak işe yarıyor gibi görünüyor ve etkilenen kullanıcılar bunu yapmanın hesaplarına bir kez daha erişim izni verdiğini bildiriyor.

Birinci rapor edildi 9to5Mac tarafından Apple Kimliği parola sıfırlama hatasının, hatanın ayrıntılarını sosyal medya platformlarında yayınlayan birçok kullanıcıyı etkilediği görülüyor. Bir Gadgets 360 çalışanı da, hem iPhone’unda hem de iPad’inde Apple kimliğinden çıkış yaptıktan sonra hesap şifresini sıfırlaması istendiğinde bu durumdan etkilendi.

Bir geliştirici tarafından yayınlanan hatanın ekran görüntüsü
Fotoğraf Kredisi: Mastodon.Social/ Dave Wood (@davewoodx)

Mac yazılım geliştiricisi Michael Tsai deneyimini şöyle anlattı: Blog yazısı, iPhone’unun önce Apple ID şifresini istediğini, ardından hesabının kilitlendiğini kendisine bildirdiğini açıkladı. Sıfırlama işlemi, Çalınan Cihaz Korumasını etkinleştirdiği için karmaşıktı, ancak Tsai, süreçte birkaç hata yaşadığını söylese de, Mac’ini kullanarak herhangi bir gecikme olmadan şifresini sıfırlamayı başardı.

Benzer şekilde geliştirici Dave Wood belirtilmiş bir Mastodon gönderisinde Apple kimliğinin de benzer şekilde kilitlendiği konusunda uyarıldığını söyledi. Açılan mesajın ekran görüntüsü, hesabın “güvenlik nedeniyle” iki seçenekle kilitlendiğini gösteriyor Hesabın kilidini aç Ve İptal etmek. Tsai gibi kendisinden de telefonunda Apple’ın yeni Çalınan Cihaz Koruması özelliği etkinleştirildiği için bir saat beklemesi istendi. Diğer birçok kullanıcı da deneyimlerini paylaştı İş Parçacığı, X (eski adıyla Twitter)Ve Mastodon.

Bu hikayeyi yayınladığım sırada, devam eden veya yeni sorun yok dahil olmak üzere Apple’ın herhangi bir hizmetini etkileyen Apple kimliginiz Ve iCloud Hesabı ve Oturum Açma — şirketin sistem durumu web sayfasına göre. Şu anda Apple’dan bu sorunun neden bazı kullanıcıları etkilediğine dair bir açıklama yok; yorum almak için şirketle iletişime geçtik ve bir yanıt aldığımızda bu hikayeyi güncelleyeceğiz.