- Amazon, ‘Satın Almadan Önce Deneyin’ seçeneğini ‘Sanal Deneme’ ile değiştiriyor.
- Fiziksel bir denemeyi dijital bir denemeyle değiştirmek, çevrimiçi perakendede bir şekilde bir tema haline geliyor.
- Sanal Deneme, yapay zeka destekli boyut önerileri gibi diğer özelliklere katılıyor.
Amazon, kıyafetlerin uyumunu evde test etmek yerine sanal olarak denemenizi tercih ediyor. Şirket, Ocak ayı sonunda “Satın Almadan Önce Dene” programını resmi olarak kullanımdan kaldırıyor ve onun yerine Amazon, mükemmel uyumu bulmak için yapay zeka araçlarına güvenmenizi istiyor.
Satın Almadan Önce Deneyin, 2017 yılında Prime Gardırop olarak piyasaya sürüldü ve alıcıların altı adede kadar ürün almasına, bunları evde denemesine ve geri kalanını geri gönderirken yalnızca ellerinde bulundurdukları kadar ödeme yapmasına olanak tanıdı. Sert floresan aydınlatmaya sahip giyinme odasına gerek yoktur. Çok popüler ama Amazon programın yeterince iyi olmadığına karar verdi.
Amazon, en iyi görünümünüzü bulmak için ihtiyacınız olan tek şeyin yapay zeka araçları olduğuna inanıyor. Bunun aynı zamanda şirketin yapay zeka odaklı alışveriş özelliklerine artan yatırımıyla da ilgili olduğundan şüphelenilebilir. Sonuçta, bir algoritma size hangi kot pantolonun sizi seveceğini söyleyebilecekken neden bir kutu kıyafet bekleyesiniz ki?
“Satın Almadan Önce Dene’nin yalnızca sınırlı sayıda ürüne ölçeklendirme kombinasyonu göz önüne alındığında ve müşterilerin, doğru olanı bulduklarından emin olmak için sanal deneme, kişiselleştirilmiş boyut önerileri, inceleme vurguları ve iyileştirilmiş boyut tabloları gibi yeni AI destekli özelliklerimizi giderek daha fazla kullanması göz önüne alındığında Amazon, yaptığı açıklamada, “Uygunsa, Satın Almadan Önce Dene seçeneğini aşamalı olarak kaldırıyoruz” dedi.
yapay zeka e-ticareti
Amazon’un işaret ettiği araçlar, çevrimiçi kıyafet alışverişi konusunda farklı bir düşünme biçimidir. Sanal deneme, kanepenizden kalkmadan ayakkabıların, gözlüklerin veya rujun nasıl görüneceğini görmenizi sağlayan bir artırılmış gerçeklik özelliğidir. Bu arada kişiselleştirilmiş beden öneri sistemi, ideal bedeninizi tahmin etmek için satın alma geçmişinizi, iade kalıplarınızı ve diğer müşterilerden gelen geri bildirimleri kullanır.
Daha sohbet odaklı bir yaklaşım için tüm sorularınızı yanıtlamaya ve alışveriş alışkanlıklarınıza göre ürünler önermeye hazır Rufus AI sohbet robotu var.
Satın Almadan Önce Deneyin hayranları için bu haber acı verici olabilir. Taahhüt etmeden önce kıyafetleri güvenle deneme fikrinin yerini alması zordur ve yapay zeka, ne kadar gelişmiş olursa olsun, üzerinize tam oturan bir şeye girmenin dokunsal zevkine sahip değildir. Yine de Amazon, çoğu giyim alışverişinde ücretsiz iade politikasının değişmeden kalacağını, dolayısıyla her zaman klasik “üç beden sipariş et ve en iyisini um” stratejisine başvurabileceğini söylüyor.
Amazon’un fiziksel denemeleri dijital çözümlerle değiştirme kararı yalnızca bir şirket tuhaflığı değil; perakendedeki daha önemli bir trendin parçası. Yapay zeka, Google’ın ve diğer perakendecilerin çevrimiçi alışverişlerine yardımcı olarak giderek daha popüler hale geliyor.
Alışveriş yapanların bu yeni sanal yardım çağını mı benimseyecekleri yoksa evde kutularla dolu deneme seanslarının günlerini mi özleyeceklerini zaman gösterecek.
