Alexa, kendini iyi hissediyor musun? Teknoloji endüstrisinde devam eden kargaşa raporlarının ortasında toplu işten çıkarmalar ile tüketici gizliliği sorunları, Amazon’un ikonik ses asistanının geleceği hakkında söylentiler var. Eski çalışanlar ve satış trendleri, Amazon’un Alexa’sının kaderi için yıkıcı bir tablo çizerken, teknoloji, belirsiz ömründe yalnız değil.
Bu aydan daha erken, İş İçeriği Alexa ve Echo akıllı hoparlörler gibi Amazon’un en büyük ürünlerinden bazılarının arkasındaki beyinleri içeren Amazon’un Worldwide Digital birimini rahatsız eden iç gerilimi anlattı. İsimsiz çalışanlar, Jeff Bezos’un kendisi de dahil olmak üzere yöneticilerin giderek artan hayal kırıklığını şu şekilde dile getirdi: işten çıkarmalar şirketin başına bela ve birim daha spesifik olarak.
Alexa ve Echo, Kasım 2014’teki lansmanından sonra teknolojinin yeniliği tüketicileri cezbettikçe kesinlikle patlama yaşadı, ancak sonraki yıllarda mahremiyet kaygısı ve Alexa’nın yeterince kullanılmaması düşüşünü hızlandırdı. Amazon, tüketicilerin Amazon’dan daha fazla satın almalarını sağlamak için bir kanal olarak kullanmak üzere Alexa’yı düşük bir fiyata pazarladı, ancak sesli asistan kısa sürede daha fazla çamaşır deterjanı satın almak yerine müzik çalmak ve hava koşullarını iletmek için zararsız taleplerin konusu oldu. .
Anonim bir eski çalışan, Insider’a “Alexa, muazzam bir hayal gücü başarısızlığı” dedi. “Boşa harcanmış bir fırsattı.”
Ancak ses asistanları bir bütün olarak zor bir dönemden geçtiği için Alexa yalnız değil. Teknoloji şirketleri ekonomik belirsizlik ve ardından gelen işten çıkarmalarla boğuşmaya devam ederken, Axios tartışıyor Ayrıca parayı sesli asistanlar gibi ürünlerden uzağa yönlendiriyorlar. Örneğin, Bilgi Ekim ayında Google’ın, Google dışı cihazlar için Google Asistan mühendisliğinden dikkatini çektiğini bildirdi. Bazı sesli asistanlar masadaki yerlerine bile oturmadı—sana bakmak.
ArsTechnica Google ve Amazon’un sesli asistan muammasının aynı madalyonun iki yüzü olduğunu söylüyor. Tüketiciler bu teknoloji parçalarını daha fazla bir şey için kullanmıyor Amazon ve Google’ın kolayca para kazanamayacağı basit isteklerden daha ilk etapta ses asistanlarının var olma nedeninin tamamını baltalıyor. Tek çözüm, teknolojiyi yavaşça uygulamak veya daha kullanışlı bir şeye dönüştürmektir, ancak her iki seçenek de muhtemelen çalışanları doğrama bloğunda bırakacaktır.
