Apple ürünlerinin en iyi şekilde iPhone’a bağlı kaldığınızda çalıştığı bir sır değil. Görünüşe göre Apple’ın, şirketin mesajlaşma, akıllı saatler ve dijital cüzdanları kilitleme konusunda rakiplerini kasıtlı olarak aksatacak kadar ileri gittiğini iddia eden ABD Adalet Bakanlığı ile bugün zor durumda kalmasının büyük bir nedeni bu.
Bu çoğu tüketici için sürpriz olmayacaktır. Yeşil baloncukları yıllardır hepimiz biliyoruz ve Apple Watch’unuzu bir Android telefona taşıyamazsınız. DOJ’un söylediği şu: Bu koruyucu politikalar dizisi, bir iPhone kullanıcısının duvarlarla çevrili bahçesinden çıkmasını son derece zorlaştırıyor ve rekabeti yasaları çiğneyecek kadar sınırlıyor.
Mesajlaşma
Yeşil baloncuklar davada önemli bir görünüm oluşturuyor. iOS ve Android kullanıcıları arasında mesajlaşmanın kötü bir deneyim olduğu iyi biliniyor: Büyük dosyalar veya fotoğraflar gönderemez, mesajları düzenleyemez veya kalp ya da başparmak gibi eğlenceli tepkiler gönderemezsiniz. Bu sürtüşme iPhone’da kalma konusunda sosyal baskıya yol açıyor ve Adalet Bakanlığı bu hariç tutmaların “engel” haline geldiğini belirtiyor[s] Çocuklarına Android Telefon veren iPhone ailelerine.” Bu özellikle yüzde 85’i iPhone kullanan ABD’li gençler arasında geçerli. Dava, Apple’ın sorunun farkında olduğuna işaret ederek, Apple yöneticilerinin “iMessage’ı Android’e taşımak bize yardım etmekten çok zarar verecektir” dediğini aktarıyor. (DOJ, Tim Cook’un bir müşteriye mesajlarını iyileştirmek için “annene bir iPhone almasını” söylemesini pek hoş karşılamadı.)
Adalet Bakanlığı’na göre bu durum, tüm kısıtlamaları Apple’ın yapmasına rağmen tüketicileri Android telefonların daha kötü olduğuna inandırıyor.
DOJ ayrıca Apple’ın, iMessage’a kıyasla WhatsApp, Signal ve Facebook Messenger gibi üçüncü taraf mesajlaşma uygulamalarını sınırladığını da belirtiyor. Örneğin, bu uygulamaların arka planda çalışmasına izin vermek veya video görüşmeleri için iPhone’un kamerasına erişmek için izinlere dalmanız gerekir. Ayrıca SMS’i de dahil edemezler; bu, eğer kullanmak istiyorsanız arkadaşlarınızı aynı uygulamaları indirmeye ikna etmeniz gerektiği anlamına gelir. Ancak iMessage tüm bunları yerel olarak yapıyor.
Her ne kadar Apple yakın zamanda platformlar arası mesajlaşmayı daha iyi hale getirmek için RCS’yi desteklemeyi kabul etse de, Adalet Bakanlığı bunu satın almıyor. Apple’ın henüz bunu benimsemediğini, aynı zamanda üçüncü taraf uygulamaların “SMS’i dahil etmeleri yasak olduğu gibi RCS’yi de dahil etmelerinin de yasak olacağını” belirtiyor. DOJ ayrıca Apple’ın RCS’nin yalnızca 2019 sürümünü benimsemeyi kabul etmesi gerçeğini de ele alıyor. Apple gelecekteki sürümleri desteklemeyi kabul etmediği sürece “RCS’nin yakında iPhone’larda kırılabileceğini” savunuyor.
Akıllı saatler
Adalet Bakanlığı, Apple’ın iPhone’lara sadık kalmak için Apple Watch’u sopa olarak kullanmasından memnun değil. Şu haliyle sen mutlak Apple Watch’u kullanmak için bir iPhone’a sahip olmak, Ve Apple, üçüncü taraf akıllı saatlerin bir Apple Watch’un yapabileceği her şeyi yapmasını kısıtlıyor.
Apple Watch ucuz değil ve DOJ, Apple’ın insanların bir telefon satın aldıklarında telefon değiştirme olasılıklarının daha düşük olduğunun farkında olduğunu belirtiyor. Ancak bunun da ötesinde, üçüncü taraf bir akıllı saatin, mesajlara hızlı yanıt verme, takvim davetlerini kabul etme ve uygulama uyarılarıyla Apple Watch’ta olduğu gibi etkileşimde bulunma gibi özellikleri kaçırdığı gerçeğinden de bahsediyor.
Diğer bir konu ise Bluetooth bağlantısı. Bir kullanıcının yanlışlıkla iPhone’daki Bluetooth’u kapatması durumunda Apple Watch bağlantıyı koruyabilirken, üçüncü taraf saatler bunu yapamaz. Üçüncü taraf mesajlaşma uygulamalarında olduğu gibi, kullanıcıların en istikrarlı ve tutarlı Bluetooth bağlantısını istiyorlarsa arka planda uygulama yenilemeyi açmak ve düşük güç modunu kapatmak için ayrı izinlere başvurmaları gerekir. Bu, hava durumu veya egzersiz takibi gibi pasif güncellemeleri etkiler.
Hücresel bağlantı, Apple’ın üçüncü taraf saatlerini sınırlamasının başka bir yoludur. Apple Watch’unuzda ve iPhone’unuzda aynı numarayı kullanmanın önünde hiçbir engel yok. Ancak bunu üçüncü taraf bir hücresel saatle yapmak istiyorsanız iPhone’da iMessage’ı devre dışı bırakmanız gerekir. Çoğu iPhone kullanıcısı bunu yapmak istemediğinden, bu, üçüncü taraf bir saat seçmeniz, saatiniz ve iPhone’unuz için iki ayrı numara kullanmanız gerektiği anlamına gelir.
Dijital cüzdanlar
DOJ’un Apple ile olan sorunu, dijital cüzdanlar konusunda şirketin finans kurumlarının iPhone içindeki NFC donanımına erişmesini engellemesi. (Fakat Apple, AB’deki yeni düzenlemeler nedeniyle Avrupa’nın büyük bir bölümünde erişime izin vermeye başlayacak.) Bu da, dokunarak ödeme özellikleri sağlamalarını sınırlıyor ve yine iPhone kullanıcılarını Apple Pay ve Apple Wallet’a yönlendiriyor.
Bunu yapmak, bankaların Apple Pay aracılığıyla yapılan her kredi kartı işlemi için de yüzde 0,15 oranında ödeme yapması gerektiği anlamına geliyor. Tersine, Samsung veya Google’ın ödeme uygulamalarını kullanan bankalar için ücretsizdir. Sonuç olarak, ABD Tüketici Mali Koruma Bürosu raporuna göre Apple, 2022’de ABD’deki işlemlerden yaklaşık 200 milyar dolar elde etti. Aynı kurum, dijital cüzdandan dokun-öde işlemlerinin 2028 yılına kadar yüzde 150’nin üzerinde artacağını tahmin ediyor.
Yine DOJ, Apple’ın dokun-öde erişimini etkinleştirmesinin mümkün olduğunu ancak bunun “devre dışı bırakmanın bir yolu olacağı için” olmayacağını ileri sürüyor. [A]elma [P]önemsiz bir şey” ve diğer ödeme uygulamaları türlerini teşvik edin. Ayrıca Apple’ın halihazırda satıcıların Apple Pay ödemelerini kabul etmek için NFC kullanmasına izin verdiğini de belirtiyor.
Apple, Adalet Bakanlığı’nın davasına katılmadığını ve tüm bu kararları, özellikle gizlilik ve güvenlikle ilgili olarak tüketicileri korumak için yaptığı seçimler olarak çerçevelediğini söylüyor. Apple sözcüsü Fred Sainz yaptığı açıklamada, davanın “kim olduğumuzu ve Apple ürünlerini şiddetli rekabetin olduğu pazarlarda farklı kılan ilkelerimizi tehdit ettiğini” söyledi.
DOJ, bu ilkeleri iPhone’u geliştirmek olarak görmüyor, daha ziyade iPhone’u daha yapışkan hale getirmek amacıyla rakipleri kasıtlı olarak sınırlandırıyor. Somut bir çözüm bulunması muhtemelen biraz zaman alacak olsa da, bunun sonunda Apple’ın duvarlı bahçe yaklaşımının artık eskisi kadar etkili olmama ihtimali var.
