Tedarik zinciri sorunlarına ve ürün kıtlığına rağmen, ABD’deki tüketiciler bu yılbaşı alışverişi sezonunda rekor 204 milyar dolar harcamayı başardı.
Creative Cloud yazılım paketiyle tanınan Adobe, Adobe Dijital Ekonomi Endeksi’nin bir parçası olarak, doğrudan tüketici işlemlerini çevrimiçi olarak analiz ederek ABD’deki e-ticaret pazarına kapsamlı bir bakış sağlar. Bunu yapmak için perakende sitelerine yapılan bir trilyondan fazla ziyaretten, 100 milyon SKU’dan ve 18 farklı ürün kategorisinden derlenen Adobe Analytics verilerini kullanır.
2021 tatil sezonu boyunca tüketiciler, yıllık yüzde 8,6 artışla toplam 204,5 milyar dolar harcadı.
yeni bir göre Blog yazısı Adobe’den, tüketicilerin alışverişlerini Kara Cuma ve Siber Pazartesi gibi geleneksel büyük satış günü etkinliklerinin dışına yaymaya başlamasıyla 2020’deki 25 güne kıyasla günlük harcamalarda 38 gün rekor bir şekilde 3 milyar doları aştı.
Perakendeciler, sıkışık limanlar, kargo gecikmeleri ve denizaşırı üretimdeki kesintiler gibi sürekli tedarik zinciri zorluklarıyla karşı karşıya kalsalar da, geçen yıl çevrimiçi alışveriş talebi caydırılmadı.
Bununla birlikte, tüketiciler 2021 tatil sezonunda çevrimiçi olarak 6 milyardan fazla stokta kalmamış mesaj gördü; bu, 2019 tatil sezonuna göre yüzde 253 ve yıldan yıla yüzde 10’luk bir artışı temsil ediyor.
Adobe’nin bu yıl gözlemlediği ilginç bir eğilim, bir önceki yıla göre yüzde 27’lik bir gelir artışı sağlayan Şimdi Al Sonra Öde hizmetlerinin kullanımındaki artıştı. Artık daha fazla perakende mağazası alışveriş yapanlara açık olmasına rağmen, arabaya teslim de popülerliğini korudu ve bu sezon tüm çevrimiçi siparişlerin yüzde 23’ünde kullanıldı.
Adobe Digital Insights’ın kıdemli direktörü Taylor Schreiner, 2021 yılbaşı alışveriş sezonunda e-ticaretin oynadığı rol hakkında daha fazla bilgi verdi ve şunları söyledi:
“Bu tatil alışveriş sezonu, Siber Pazartesi ve Kara Cuma gibi büyük promosyon anlarının ilk kez daha az dikkat çektiği dönemdi. Covid-19 pandemisi sırasında gördüğümüz gibi, e-ticaret her yerde bulunan bir günlük aktivite ve alışveriş yapanların ürün bulunabilirliği ve daha yüksek fiyatlar arasında gezinmesi için esnek bir yol haline geldi.”
Biz de öne çıkardık en iyi e-ticaret platformları, en iyi e-ticaret barındırma ve en iyi alışveriş sepeti yazılımı
