Amazon, teslimat sürelerini daha da kısaltarak 30 dakikalık teslimat seçeneğini, “Amazon Now” adıyla birçok ABD şehrinde devreye aldı.
Bu ultra-hızlı teslimat seçeneği sayesinde müşteriler, Amazon’un sunduğu “binlerce” ürün arasında taze sebze-meyve, ev eşyaları ve yerel olarak talep edilen diğer ürünleri alışveriş yapabilecek.
Amazon Now, Atlanta, Dallas-Fort Worth, Philadelphia ve Seattle gibi şehirlerde geniş kapsamlı kullanılabilirken, Austin, Denver, Houston, Minneapolis, Orlando, Oklahoma City ve Phoenix gibi şehirlere de yayılma planları yapılıyor. Amazon, yıl sonuna kadar bu hizmetten on milyonlarca müşterinin faydalanmasını hedefliyor.
Uygun ürünler, Amazon uygulamasında ve web sitesinde “30 dakikalık teslimat” bayraklarıyla işaretlenecek. Alışveriş yaparken müşterilere Amazon Now teklifleri de gösterilecek.
Amazon, Aralık ayında Seattle ve Philadelphia’da 30 dakikalık teslimatların pilot testlerine başlamıştı. Bu hamle, Amazon’u DoorDash, Uber Eats ve Instacart gibi diğer hızlı teslimat hizmetleriyle rekabete soktu.
Hızın yanı sıra, hizmet fiyat konusunda da rekabet ediyor. Amazon Now teslimatları ücretsiz olmasa da, Prime üyeleri sadece 3.99 dolarlık bir sipariş ücreti öderken, non-Prime üyeleri için bu ücret 13.99 dolara çıkıyor. Ayrıca, 15 dolardan düşük siparişler için Prime üyelerinden 1.99, non-üyelerden ise 3.99 dolarlık ek bir küçük sipariş ücreti alınıyor. Bu, rakiplerin çeşitli hizmet ücretleri ve beklenen bahşişler ile birlikte değişken teslimat ücretleri uygulamasına göre daha net bir ücret yapısı sunuyor; bu da genellikle Prime üyeleri için daha ekonomik olabiliyor.
Hızlı teslimatları gerçekleştirmek için Amazon, müşterilerin yaşadığı ve çalıştığı alanlara daha yakın küçük depolama merkezleri ağına başvuruyor. Daha sınırlı ürün seçeneği ve kısalan mesafeler sayesinde teslimat süreleri kısaltılabiliyor.
Amazon Now, taze sebze-meyve, süt ve yumurta, fırın ürünleri, sağlık ve kişisel bakım ürünleri, bebek ve pet ihtiyaçları, elektronik eşyalar ve yasal olarak izin verilen alkol gibi birçok ürünü kapsıyor. Çoğu bölgede, bu seçenek günün 24 saati kullanılabilir.
Amazon Uluslararası Operasyonlar Kıdemli Başkan Yardımcısı Udit Madan, “Amazon Now, Amazon siparişinizi 30 dakika veya daha kısa sürede teslim almanın avantajını istediğinizde veya ihtiyaç duyduğunuzda sunuyor.” dedi. “Binlerce ultra hızlı teslimat için mevcut ürünle, akşam yemeği için alışveriş yapabilir, uçuş öncesi AirPods’unuzun gelmesini bekleyebilir veya çamaşır deterjanı gibi temel ev eşyalarınızı kapınıza kadar getirtebilirsiniz.”
Bu hizmet, Amazon’un mevcut hızlı teslimat seçeneklerine de katılıyor. Mart ayı itibarıyla 90.000’den fazla ürün arasında 1 saat ve 3 saat içinde teslimat seçenekleri sunuluyor. Amazon, sekiz ABD lokasyonunda da Prime Air aracılığıyla 60 dakikadan daha kısa sürede drone teslimatları üzerine denemeler yapıyor.
2025 yılında, Amazon Prime üyeleri dünya genelinde 13 milyondan fazla ürünün aynı gün veya ertesi gün teslimatını aldı. ABD bu toplamın 8 milyarını oluşturuyor ve bu rakam yıllık %30 artış gösterdi.
Hızlı teslimat seçenekleri sizin için ne kadar önemli?
